上海浦东消保委：上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查

许愿失败的锦鲤

上海迪士尼乐园禁带食物且翻包检查引发公众普遍不满。21日晚，记者致电美国迪士尼乐园总部公共事务部。相关工作人员回复称，总部旗下每个迪士尼乐园都有自己的政策，他们没有办法回复关于上海迪士尼的问题，建议记者自行联系上海迪士尼采访。

22日上午，上海市浦东新区消保委一名调解员致电记者表示，从他们的角度看，上海迪士尼的相关做法并不十分合理，他们根据相关法律法规与对方提出调解。但是，上海迪士尼仍然表示，消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定，目前不会更改相关政策。“明确地讲，上海迪士尼可以说就是不接受我们的调解，也没有表现出任何退步或者调解的态度。”这名调解员建议消费者可通过司法途径进一步维权，不过也不妨先参考、观望华东政法大学小王同学起诉上海迪士尼的审判结果。

对浦东新区消保委调解员的上述回应，中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌22日接受采访时指出：“消费者协会作为维护消费者合法权益的组织，对于消费者的投诉可进行调解。当企业不接受调解或拒绝调解，消费者还可向负有监管职责的部门投诉举报，监管部门应按照法律规定进行调查。如果企业行为合法，可向消费者示明，如果违法则应依法处理，行政监管部门不能缺位。特别在之前司法裁判中认定经营者行为得到有关部门认可，回应消费者的投诉不仅是履行职责，也是行政监管部门澄清事实的好时机。”

小鱼儿乐乐

让它关门。

yao-bin

都别去

Schnheit

能不能都长点志气，冷它一个礼拜就老实了

一笑而去

就是说人家迪士尼在中国是想干啥就干啥，谁都管不了？

牛氓哥

扬帆启航777

兄弟们让他冷静冷静

蓝盆友

大家都不去，迪士尼没办法了。

给大哥踢出去

我感觉挺好，中国人的素质，还有富人的优越感，要不检查，麻辣烫，臭豆腐，泡面，啥都能给你带进去吃，气味污染，哪有心思溜达

烟雨任平生S

牛逼的迪士尼乐园，厉害！

啼鸟悦松

真不知道那破地有啥好玩的

tompda

总有一些贱皮子喜欢去

花道

阳光点的吧 发表于 2019-8-24 07:29
就是说人家迪士尼在中国是想干啥就干啥，谁都管不了？

确实管不了。
人家美国就是爷

tompda

wanyanziyu 发表于 2019-8-24 07:31
关不了，就是去的人贱的要死，

这说的对  总有那么一些贱的

花道

王565225132 发表于 2019-8-24 08:06
我感觉挺好，中国人的素质，还有富人的优越感，要不检查，麻辣烫，臭豆腐，泡面，啥都能给你带进去吃，气味 ...

说的也是，有一次在温泉，一个伙计在里面吃鸡蛋，卧槽

给大哥踢出去

花道 发表于 2019-8-24 08:54
说的也是，有一次在温泉，一个伙计在里面吃鸡蛋，卧槽

我感觉没毛病，你就想想很多饿了，吃泡面，那个味，别人闻到怎么玩，在不小心撒了，味更大，为啥国外不查，人口基数少，人口素质摆在那里，零食少

不忘初心阎小贤

孰是孰非啊