移动私自给我改套餐。我该怎么办

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-16 14:56

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给我改了一个贵20元的套餐。都一年多了我才发现。这都第二次了。就移动这样吗还是所有营运商都这样。太欺负人了

磁山地产小闫 · 发表于 2025-4-18 09:14

wineone 发表于 2025-4-16 15:49
我要了双倍退款，给我退了

还是你优秀

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-17 11:50

sense1982 发表于 2025-4-17 09:40
10086打过去，骂完退钱就这么简单

说下个月给我改回去

sense1982 · 发表于 2025-4-17 09:40

10086打过去，骂完退钱就这么简单

酸奶机 · 发表于 2025-4-17 07:39

卫星天线批发发表于 2025-4-16 15:33
就移动这样吗

我被他们偷过话费，我8元保号套餐，一年交200多块钱都不够。

wpef · 发表于 2025-4-17 07:21

卫星天线批发发表于 2025-4-16 19:18
弄好了。给退钱。再改回原套餐

这么大企业一般正常诉求都会支持

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-16 19:18

王德双发表于 2025-4-16 17:35
我也被改过，关键是他还不承认

弄好了。给退钱。再改回原套餐

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-16 19:17

行云何处去发表于 2025-4-16 17:44
投诉

弄好了。给退钱。再改回原套餐

行云何处去 · 发表于 2025-4-16 17:44

投诉

爱看美女的男人 · 发表于 2025-4-16 17:42

极速评发表于 2025-4-16 17:32
工信部也在和稀泥。
我向工信部投诉过，工信部建议我向当地法院起诉，你说为了这点儿小事儿我能起诉吗？

人家都是一个组织的，吓唬吓唬他们，最重要的是跟客服经理讲法律，告诉他们什么是诈骗，反正以前俺外甥扣了一百多，我要回来八十。

王德双 · 发表于 2025-4-16 17:35

我也被改过，关键是他还不承认

极速评 · 发表于 2025-4-16 17:32

爱看美女的男人发表于 2025-4-16 16:04
你打10086然后找客服，然后说找值班经理，你就说移动这种行为是诈骗，你要到工信部投诉，让他们把钱返回来

工信部也在和稀泥。
我向工信部投诉过，工信部建议我向当地法院起诉，你说为了这点儿小事儿我能起诉吗？

极速评 · 发表于 2025-4-16 17:31

浅尝辄止事无成发表于 2025-4-16 15:36
工信部

工信部也在和稀泥。
我向工信部投诉过，工信部建议我向当地法院起诉，你说为了这点儿小事儿我能起诉吗？

JangJaeHo · 发表于 2025-4-16 17:06

投诉工信部马上就找你认错

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-16 17:01

wineone 发表于 2025-4-16 15:49
我要了双倍退款，给我退了

你真是个本事

打假打小人 · 发表于 2025-4-16 16:38

wineone 发表于 2025-4-16 15:49
我要了双倍退款，给我退了

退了多长时间的

惟吾德馨兰馨儿 · 发表于 2025-4-16 16:04

都一样，打10085投诉

爱看美女的男人 · 发表于 2025-4-16 16:04

你打10086然后找客服，然后说找值班经理，你就说移动这种行为是诈骗，你要到工信部投诉，让他们把钱返回来

好吃的不是拉面 · 发表于 2025-4-16 15:55

卫星天线批发发表于 2025-4-16 15:34
就移动这样吗？还是所有的都这样

我也不知道……

卫星天线批发 · 发表于 2025-4-16 15:54

浅尝辄止事无成发表于 2025-4-16 15:36
投诉

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