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我用移动公司手机号码接近20年没变号,可是这个套餐却调来调去好几次。1.调高都是营销客服千方百计打电话诱导你调高的,最诡异的是你如果不同意调高,他可以限制你网速,然后再打电话向你推荐套餐,结果越调越高;2.往低处调可就麻烦了,必须柜台办理,让你多跑腿;3.他不告诉公布全部套餐;4.你的掌上客户端只显示高于现用的套餐而不显示低于现用的套餐。可是这一次营销客服推荐我调,我很明确的告诉他我不同意,可是他还是为我调了。感觉这不应当是一个中国央企应该有的行为啊?你向国家工信部投诉,他们处理得倒是挺快,可是都是些诉则处、不诉不理的懒政行为。这次我非要10086提供我同意变更套餐的证据不可,真想给哪个营销客服一个大耳瓜,移动公司阴招太多了,坛友们一起来声讨吧。 |
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