中国移动，真是牛逼

烟台POS机服务

上个月因为手机套餐到期，流量不够用了，想把移动手机号销户，但是移动说要收210块钱的违约金，后来我经过投诉，移动公司说这个钱不收了，我可以去烟台任何一家移动营业厅办理销号。
割割割
今天中午，趁着休息时间直接去了西大街营业厅，去的时候前面有二十个人，排号等到一点十分终于到我了，结果营业厅人员说我的号不能办理停机，我说具体情况你们应该有记录吧，她说没有，我说我投诉过，当时处理投诉的人说过，我可以去烟台任何一家移动营业厅办理销号。
营业厅的客服说不知道这个事情，需要下午一点半等处理投诉的人员上班以后打电话查，他要了我电话，说联系好了给我打电话，我出去简单吃了个饭，两点左右回到营业厅，等到快两点十分，他说查到了，我可以办
办理期间一会这里不好了，一会处理的客服又离开了不知道干啥去了，一会系统又不能退了，我就坐着，到三点半我才从移动营业厅走出去，呵呵呵，真是醉了，终于跟移动再也没有瓜葛了，这服务，真是慢的惊人，慢的出奇
我只阐述事实，移动用户请不要喷我

疯狂神仙

移动纯粹店大欺客

无风不起浪味仙

移动用户，我这个号太长时间了就没舍得换，但是移动真的挺无语，之前偷偷给升的套餐，我也是后来查套餐发现了，打电话取消的。而且现在人工服务居然不能直接给取消，说了一堆，然后说给你上报，24小时还是两天内解决，记不清了，我的是不到24小时收到通知说处理好了

理想三旬

直接把卡剪碎扔了不就行了？

烟台POS机服务

理想三旬 发表于 2019-6-24 17:15
直接把卡剪碎扔了不就行了？

不能冲动，还有设备押金要退，里面还有话费没退

augustu911

坐等烟台开始实行携号转网，

马上转出移动

酸奶机

你是捆绑消费了吧，几大公司都是一个德行，坚决不捆绑

小仙i

前期想改套餐，说我的不能改，直接投诉，最后打电话说让我去办理改套餐

situwen1985

深有同感，垃圾移动，定了个移动宽带，预约的上午10点来装，，，，在家等到10点半，客服来电话了，告诉给安排后天装，没同意，好嘛，直接在系统上把预约时间给我改成2021年了，再打客服催，天黑了来了个胖子，鼓捣一会，没端口了，装不了，收拾东西走了。。。。晚上打联通的电话一问，没问题，能装，果断退了移动换联通。。。移动什么破服务。

LTYTZX

一贯的  就这德行

我要回家看大海

我有个移动号用完话费直接扔了。

扬帆启航777

联通信号不好

扬帆启航777

联通信号不好

钢铁小小脆

都坑，不止它一家，垄断行业，没招…

sdytts

政府真的应该好好整顿一下了。还没个说理的地儿

augustu911

13406527555 发表于 2019-7-2 11:47
携号转网，至少80％的用户是无法携号转网的！只要有隐藏业务，均无法携号转网！

啊隐藏业务是指的什么

augustu911

13406527555 发表于 2019-7-2 11:53
例如最低消费等问题，你可以私聊我的！

等山东出了携号转网相关规定再说吧

实在不行就消号

桃木戒指

俩手机，一个联通一个移动。我就等11月份转联通去 我去的99%的地方联通信号还不错  联通不好的地方移动也不咋地。
1%地方是海阳的一个山沟里。

shanglan123456

augustu911 发表于 2019-6-24 18:07
坐等烟台开始实行携号转网，

马上转出移动

坐的中   估计有一大片 哈哈