谁说的对

会跳舞的大象 · 发表于 2021-4-24 21:04

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本月底家里宽带费就到期了，月初到西郊联通某营业厅办理业务，因手机网费一主卡2副卡带着家里宽带，130每月，我就问业务员多少钱。业务员问怎么交法，我说交一年，人家说1680，我就问多少钱一个月，回答140，我说不是130吗？怎么多了10元每月，她说给你查查看，然后说从去年7月份给你加了每月10元300M流量包。我立马质疑，我说去年5月份说我欠费，我去补交时间可能是5、6月份，没说有这项业务啊，我回家查查去年缴费单，如果没有的话能给我退费吗？业务员说那你得打客服电话问问。回家一查去年缴费单，是5月底缴费的，根本没有这项业务，于是打电话给联通客服，客服人员答复根本没有增加这项业务。上班和同事说了这件事，同事说她也遇到我这种情况。（同事也在西郊办理的）。让人不得不怀疑她们的操作手法。

一知半解 · 发表于 2021-4-24 21:20

流量你用了吗？

工地搬砖人 · 发表于 2021-4-24 21:35

工信部投诉

黄渤之滨 · 发表于 2021-4-24 21:42

猫腻确实很多，我也得去查一下。

会飞的猪。 · 发表于 2021-4-24 21:57

先骗你，再加项目。不核实的话，就被偷偷摸摸的

烟台雅客 · 发表于 2021-4-24 22:10

上个月改联通8元套餐，营业厅和电话客服都说没有8元套餐，最低39。改打联通投诉电话，搞定

砚田墨海 · 发表于 2021-4-24 22:38

还真有必要去查一下

小猫崽 · 发表于 2021-4-24 22:44

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军火贩子 · 发表于 2021-4-25 05:50

这个正常，我的套餐客服听都没听说过～懂得还没我多

57185490 · 发表于 2021-4-25 06:49

烟台雅客发表于 2021-4-24 22:10
上个月改联通8元套餐，营业厅和电话客服都说没有8元套餐，最低39。改打联通投诉电话，搞定

你还打投诉啦！！
我直接和客服说你改不改吧别说没用的
然后就改了

晴栀莞歌 · 发表于 2021-4-25 07:21

现在还有八元套餐吗？

悍娇虎 · 发表于 2021-4-25 07:51

都是这样能骗一分是一分能骗一个是一个呗

gadazhuang · 发表于 2021-4-25 07:58

现在真是能坑一点是一点啊

zhaidaye88 · 发表于 2021-4-25 09:49

电信最便宜的有几元套餐？

小时光_ · 发表于 2021-4-25 10:22

你就站在他们营业厅打10010了解情况，要是与事实不符就当着他面投诉就好了

caonima999999 · 发表于 2021-4-25 11:34

也得去查一下。

鲁网一丈青 · 发表于 2021-4-26 09:17

烟台雅客发表于 2021-4-24 22:10
上个月改联通8元套餐，营业厅和电话客服都说没有8元套餐，最低39。改打联通投诉电话，搞定

8元套餐都含啥？

zfxng · 发表于 2021-4-26 11:40

用手机套餐送的免费宽带好多年了，说实话不贵，每月18元话费套餐就能绑定免费的宽带。

烟台雅客 · 发表于 2021-4-27 02:28

通话100分钟，流量100m

骑在龙背上 · 发表于 2021-5-2 13:20

工信部投诉

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