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部门:文化和旅游局 编号:915763 时间:2019-04-04 10:06首次提问塔山和养马岛景区在微信公众号发布关于紫藤花、风车请问塔山和养马岛等景区在微信公众号发布关于紫藤花长廊、风车等营销文章,内容与实质严重不符,损害了广大烟台市民的感情,也破坏了景区的信誉,是对我市旅游市场的破坏。对景区和发布不实消息的公众号不应该给予处罚吗?
【文化和旅游局】 第1次回复:2019-04-07 13:17
我单位接到网上民声受理事项承办单后,高度重视,立即按属地管辖原则转至牟平区及芝罘区文化和旅游局,要求尽快调查妥善处理。
牟平区文化和旅游局调查情况:一是养马岛对活动的组织者及相关负责人进行了约谈,告知活动主办人提高自身素质和从业素养,树立大局意识和正确的价值观,摒弃不良经营理念。二是通过自媒体等方式,广泛发表正面宣传报道,引导广大游客和消费者参与正规的文化和旅游活动。
芝罘区文化和旅游局调查情况:塔山景区在微信公众号中所发布紫藤花海风铃艺术节中的紫藤花海全部都是用仿真绢花通过人工打造的花海景象,塔山景区也没有在公众号提及花海是由真花打造。所提及的小动物村外草坪上摆放了超萌的稻草人、孔雀、小鹿等憨态可掬的动物造型在塔山景区有所体现,各种网红美食“冰激凌”、“烤肉”、“椰奶”、“糖葫芦”也被引进塔山景区。唯独郁金香花因四月份天气还没有开花,景区为弥补这一点,将园内种植的百株梅花和玉兰花为游客免费开放。
我单位将密切关注事件动态,督促景区合法依规经营,加大对旅游市场监管力度,在职责范围内进一步规范旅游经营者的经营行为,全力打造“仙境海岸 鲜美烟台”新形象、新环境。
网友追加提问 编号:920995 时间:2019-04-23 11:05第1次追加塔山景区还振振有词地狡辩:“也没有在公众号提及花海是由真花打造”?
烟台旅游官微为什么在公众号里用了大量其他地方的真紫藤花景观来混淆视听?有没有提前告知广大市民紫藤花都是假的,图片都是别处搬过来的?
如此不诚信的行为不是一次了,真给烟台旅游丢脸。
【文化和旅游局】 2019-05-06 10:11 第1次回复:
您好,非常感谢您的建议,市局会同芝罘区文化和旅游部门督促塔山景区进行整改。烟台旅游官微该条信息也做了删除。
下一步,尤其是本单位官微本着实事求是原则,做好甄别,提升微信公众号文字质量。
欢迎您继续对我们工作的大力支持。文化和旅游局电话:0535-6226152,如您有好的建议或咨询,欢迎来电,随时为您答疑。
最后,千言万语总离不开一句话:谢谢您。
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