澳洲华裔父亲网上买奶粉遭封号 拟发出集体投诉

大马士革

　　据澳洲新快网报道，澳大利亚一位华裔爸爸在网上买奶粉被Woolworths封号的事件，如今事态有进一步发展。他将和另外两名遭受相同待遇的家长(微博)发出集体投诉，要求Woolworths道歉。他们认为，超市仅仅因为他们有着亚洲的姓氏就不卖奶粉给他们的做法是赤裸裸的种族歧视。

　　顾客Adrien Cheng、Reginald Dong和Sarah Kong在过去的一个月里都被Woolworths取消了网上订单，还被封了账号。

　　Woolworths事后不以为然的解释让他们非常愤怒，于是他们集体向澳洲人权委员会（Australian　Human Rights Commission）发出投诉，要求Woolworths作出正式道歉。

　　他们的代理律师、来自The People‘s　Solicitors 律师事务所的Kingsley Liu称：“他们觉得不安，希望展开调查。我们正在准备文件，如果不能解决，将会闹到联邦法院的地步。”

　　澳洲韩裔妈妈Sarah　Kong说，她在新年前夜上网订购了4罐奶粉，还收到了确认订单和预计到货时间的电邮，但没想到最后自己的账户被封了。她只被告知自己的账户“有可疑”，超市并没有给出进一步的解释。Sarah怀疑，Woolworths之所以这样对她是因为她的亚洲姓氏。

　　超市发言人表示，超市是为了在高需求时期管理网上客户的奶粉供应。

　　“某些情况下，我们暂停顾客的账户是为了确认订单是否符合我们的要求。如果顾客为此感到不安，Woolworths表示道歉。遇到这种情况，顾客应该直接联系我们，以便我们解决问题。”他说。

　　去年末鉴于顾客的压力，Woolworths限制顾客每次最多只能购买4罐奶粉，Coles更降至2罐。
　　目前，这三位家长都没有和Woolworths达成解决方案，也没有收到道歉。华裔男Adrian
　　Cheng有一个9周大的宝宝，他在网上订了4罐奶粉，结果不仅没收到货，账户还被封了。他也怀疑Woolworths这样做是因为他的姓氏。

　　Reginald Dong有一个16个月大的孩子，他也试图上网购买4罐奶粉，但订单也被取消，还被告知他违反了Woolworths的条款和要求，但没有被告知理由。

　　澳洲亚洲联盟（Asian Australian Alliance）的发言人Erin Chew表示，自去年末媒体广泛报道奶粉短缺的问题后，“排外焦点”不公平地落到了华人身上。(中国新闻网)