实体店买衣服避坑

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-5 18:47

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事件时间：2023年3月5日

事件地点：烟台开发区大润发匹克专卖店

事件经过：上午去大润发一楼这个商场买条春季的运动裤，逛了几个店来到匹克专卖店，看上了一个版型的裤子，店员推销说两件78折，在店员的推荐下又买了个运动上衣外套凑了个单，寻思专卖店质量没问题，也就没仔细检查上衣，适了下合身就让店员包起来了，下午回家后把衣服裤子都洗了（个人习惯，新衣服都要洗一下在穿），晾衣服的时候发现上衣匹克LOGO下方有一处破损，具体见下图，划痕较小，由于衣服外料类似于聚氨酯材质，洗前没有仔细看，未发现问题，洗后划痕处里层面料白边蓬松到外料，才能明显看到划痕，判断是衣服质量问题，下午返回商城，找买家协商解决；

店员态度：开始听我的描述，并看了实物后店员也判断是衣服质量问题，随后电话和上级领导沟通，此时态度很好；沟通结束后，态度180°大转变，一口咬定经过鉴定不是衣服质量问题，说是我人为破坏，并说要是换货得他们店员自己承担损失，所谓的鉴定就是拍了几张照片，发给领导看了看；店员此时店员态度就是死猪不怕开水烫，爱咋咋地；找当时在店里购物的其它顾客看了下，都认为是衣服质量问题，但店员拒绝沟通；

事件结果：为了表达不满，徒手将衣服撕碎，丢在店门口，转身走人（PS：徒手轻松将衣服撕碎，衣服质量可见一般）

事件经验：自认倒霉，花钱买个教训，下次去实体店买东西一定在付款前先检查好了，天猫京东可以无理由退换货，实体店可不行；

PS:

1.不排除衣服是在洗涤过程中受损的，但有生活经验的人应该都能看出，这个伤口明显是机械划痕，洗衣机钩伤不是这个样子；

2.店员的行为太敷衍，几年前在开发区安踏专卖店买了一件针织外套，穿了一个星期，发现质量问题，回去找店员，店员说要返厂检测一下，2天后告诉我确实是质量问题，并给我进行了更换，而这家匹克的做法，我只能说太敷完了；

3.衣服原价399，折后价311，价格虽说不贵，但也不算便宜，随手一撕就烂了，这质量不敢恭维；

shixiu · 发表于 2023-3-7 07:45

平台也有类似的商家啊，遇到太多次了。就说最近的一次吧，我给孩子在淘宝买了套书，结果多买了一本（没想到初一政治没有上下册），恰巧是这本书可能被物流挤了一角，退不了，说影响二次销售，30元，也不贵，我就没计较，我也没法证明书不是我损坏的，这家店我一年中在他家买书600多元呢，以后也是会避开他家了。
建议买东西先检查好。

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 21:13

贝壳小土豪发表于 2023-3-6 17:04
淘宝不香么？买衣服还去实体店呀。。。

这么一看，还是淘宝香，虽然在淘宝买衣服也经历过好几次质量问题，但商家和平台都能尽快解决，反倒是这种实体店，价格贵不说，售后不讲理，开始自己都成人是质量问题了，接着来个180°大转弯，说到这我又想到昨天那个售后员死猪不怕开水烫的嘴角了，恶心死了

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 21:06

YTMSA 发表于 2023-3-6 17:39
还是年轻呀！对方有错误，你为啥要惩罚自己呢？

而且这也不能算是惩罚自己，这样的衣服还怎么穿，就算是凑合能穿心里也是别扭，还不如撕了给大家提个醒，也给这种商家来个警示，也算是物尽其用

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 21:01

YTMSA 发表于 2023-3-6 17:39
还是年轻呀！对方有错误，你为啥要惩罚自己呢？

被咬了一口，错的是，难道还真要咬回去吗，只能自认倒霉呗

YTMSA · 发表于 2023-3-6 17:39

还是年轻呀！对方有错误，你为啥要惩罚自己呢？

贝壳小土豪 · 发表于 2023-3-6 17:04

淘宝不香么？买衣服还去实体店呀。。。

zhangzihanzmz · 发表于 2023-3-6 14:57

实体店，就是这么作死的。不用抱怨经济差，就是自己作死的

超市小老板 · 发表于 2023-3-6 13:08

如果i你能确定确实不是你的问题，可不可以拿件新的拿着就走。我在超市买的玻璃瓶酸奶过期，当天回去找服务员不承认我也没跟他吵吵我放下过期酸奶，拿着新日期的就走，几个服务员都蒙蔽了。

造化糊弄人 · 发表于 2023-3-6 12:57

就这态度，剩下那几件也得去退了

hellopoiu · 发表于 2023-3-6 12:51

可惜了好几百块

顺其自然也挺好 · 发表于 2023-3-6 09:59

一个老光棍。发表于 2023-3-6 09:35
哪有那经历

哈哈

小小仙人球 · 发表于 2023-3-6 09:49

你这气性大了点啊，其实这事还是得慢慢来……。
我22年振华金店买了个小手饰，当时不知是论件买的。回家看了标签就不开心了，回去想换换，说换不了，退就更不用想了，让我随便找谁都行

也是强硬的很。我还真去找了振华的，反正他们之间就是互相扯皮

。好吧我就投诉了结果周末没人管，只能等周一。我这急脾气等不了，又去店里协调，后来人看我如此认真，就给我换了按克数的，虽然没什么可挑的也还算凑和满意吧。

一个老光棍。 · 发表于 2023-3-6 09:35

我没那精力。。。凑合穿

一个老光棍。 · 发表于 2023-3-6 09:35

爱讲道理的保安发表于 2023-3-5 21:14
你太冲动了，如果换成我，绝对要三倍赔偿，在门口拉横幅，搞死他

哪有那经历

LLLLAK47 · 发表于 2023-3-6 07:26

哎呦小老弟发表于 2023-3-6 06:47
要是把他店砸了才真叫极端吧，我把自己买的东西毁了给大家提个醒，我感觉还好，至少比在店里赖着吧不走大 ...

很气愤心情理解，这样自己的衣服也搭进去了不合适

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 06:51

哎呦小老弟发表于 2023-3-6 06:45
你说的有道理，买东西付款前一定好好检查，这也是我发这个贴的目的

你买短裤大小不合适换换好弄，你要是碰到我这个情况，东西坏了去换，估计结果和我一样，所以买东西一定好好检查，别太信赖店家

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 06:47

LLLLAK47 发表于 2023-3-6 00:16
大老爷们，这样有点极端了要改改

要是把他店砸了才真叫极端吧，我把自己买的东西毁了给大家提个醒，我感觉还好，至少比在店里赖着吧不走大气多了

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 06:45

缘来是惜发表于 2023-3-6 04:39
以前买过他家运动短裤，回来穿着有些紧，回去换了条挺好的。买东西尽量都是现场检验，只要不洗有问题回来一 ...

你说的有道理，买东西付款前一定好好检查，这也是我发这个贴的目的

哎呦小老弟 · 发表于 2023-3-6 06:43

ytkfd 发表于 2023-3-6 03:54
店里耍赖，你生气，撕烂衣服自己的。

那还没咋样，把店砸了

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