一氧化碳报警器出问题致家人中毒

望闻问切1 · 发表于 2019-12-5 18:18

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我于11月24日在京东专营店上购买了一个一氧化碳报警器，28日晚收到，29日晚安装在炉子旁边正常使用却没有起到报警作用，30日早上一家四口出现不同程度的一氧化碳中毒现象。
现在仍在就医治疗中!
30日－12月3日跟商家协商赔偿无果后本来想着询问店铺地址进行投诉，却遭到商家拒绝提供地址，在3日晚我打了京东进行投诉，京东与商家言辞一致都拒绝提供商家地址，说是在4日中午12点之前有人答复我。
但在4日12点过后无人联系我!无奈之下我再次打京东电话进行投诉，结果仍是让我等明日12点之前回复并且还要给我提交一个交易纠纷单，商家会在36小时内给我处理方案。
京东自取快递给我发了一个商家地址，于是我在4日分别拨打了深圳跟北京地区的12315对商家店铺、京东进行投诉。
4号下午看到商家的解决方案是答应退货就想一了了之，从来没有遇到过服务这么差的商家，而京东的行为也是给我一拖再拖，5日我再次打京东电话进行询问，结果还是让我等24小时!到现在为止我们已经花了一万多的费用，因为机器正常使用没有报警从而导致我们一家人中毒，这些费用难道还要我们消费者自己承担吗？我的要求是赔偿我们的全部损失跟医疗费，如果京东不给我一个满意的答复跟处理方案，我们这边也会维权到底的!

Vip856 · 发表于 2019-12-8 17:43

这么巧！！！

阿德086 · 发表于 2019-12-7 12:18

你安装的不规范要安装在离顶棚距离20公分距离炉子一米范围内估计你是安转的不对就不该怨人家！

hanbing0706 · 发表于 2019-12-6 09:29

我以前也买过一个电池版本的，感觉灵敏度应该还可以吧，一倒烟就叫唤，既然商家说买了保险了，就先打电话问问保险，是不是虚假宣传啊？

cwood · 发表于 2019-12-6 08:54

深切关注!问一下你安装的位置在哪？煤气、天然气之类的探测器要装在较高的位置，如果低于1米的地方可能会探测不到！

悍娇虎 · 发表于 2019-12-6 07:50

国产的玩意别信了这下知道了吧

不忘初心阎小贤 · 发表于 2019-12-6 06:55

咸菜酱 · 发表于 2019-12-6 06:46

Celia · 发表于 2019-12-6 06:44

人民保险承保是干什么用的？是出了问题可以保险赔吗？

烟台论坛手机版 · 发表于 2019-12-6 06:42

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一笑而去 · 发表于 2019-12-6 03:54

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扬帆启航777 · 发表于 2019-12-5 23:10

太坑了

扬帆启航777 · 发表于 2019-12-5 23:09

太坑了

balu698 · 发表于 2019-12-5 21:44

炉子放在卧室还是外间造成得中毒。

一心二意 · 发表于 2019-12-5 21:30

望闻问切1 发表于 2019-12-5 20:44
好歹也得起到一个报警的作用呀

说实话，上网上买这个东西，千万不能抱着以救命为目的购买。本身咱买这个东西就是希望它好用，希望他能在千钧一发的时候救一命，但是不能寄托依赖这东西。

望闻问切1 · 发表于 2019-12-5 20:44

一心二意发表于 2019-12-5 19:12
我觉得这个事情只能去质疑卖家，顶多可以去探究这个货物的真伪。但对于后来机器没报警导致家人中毒，这事 ...

好歹也得起到一个报警的作用呀

18553565968 · 发表于 2019-12-5 20:31

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微风和细雨 · 发表于 2019-12-5 20:23

竟然不好使？

真一的早餐 · 发表于 2019-12-5 20:15

祝早日康复！

乔治·华盛顿 · 发表于 2019-12-5 19:29

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fswxl · 发表于 2019-12-5 19:22

先用打火机试试有没有用。灵敏度

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浮生若ゆめ该用户已被删除	19楼发表于 2019-12-6 06:42 烟台论坛手机版 \| 只看该作者 \| 来自山东提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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