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怎么说呢,多少是可以解决问题的,一般情况下,第一次如果答复不满意,可以给个差评,并简单写一下差评的理由,当然了,差评的理由写的越有力。追加提问的时候,答复的效果,也就越好。
当然了,也无法排除某些特殊情况。个人观点哈,如果说有直达天庭的公开解决途径,联系客服一次之后,就可以直接通过天庭来解决问题。比如说,电信的投诉,企业解决不满意,直接去工信部投诉,解决速度很快。邮政的,不太好说,因为邮政的解决期限是30天,不过呢,一般的情况下,也就半个月解决问题了。但,可以去看看哈,最近有个问题,应该是创造了网上民声栏目的解决问题的记录了:好像是七个提问,外加一个国家邮政局的申诉,历时近两个月。 |
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