赔326万！新买豪车多次故障，东莞法院一审“退一赔三”

大胆三毛

前不久的

西安奔驰女车主维权事件

想必大家都还印象深刻

而近日，东莞的李先生似乎

遇到一个比西安女车主更严重的问题



车子提车后不仅多次出现故障

更在高速上突然抛锚！



李先生遂联系销售方

又是检查又是维修

却一直得不到故障的真正答案

无奈之下

李先生只好与销售方对簿公堂！

最终经过法院一审判定

销售方需“退一赔三”

共计326万！

然而销售方不服一审判决

决定提起上述

目前该案诉讼仍在进行中



车主：新车多次熄火 差点酿成事故

事情源于去年2月，李先生当时在位于东莞南城的万凯汽车公司，购买了一辆品牌型号为“克罗迪Q7WA1MAAF7”(下称“Q7”)的平行进口车，车价为包牌价816800元。

喜提新车当天，李先生从车行把车开出去后没多久，就发现油表有故障，于是开回万凯汽车公司检测。接着，开到加油站加油，加满油后再次出现无法启动的故障，不得不再次检测，打开油盖排气后排除了故障，车子正常启动，但是故障灯一直亮着。

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从提车当天开始，至2018年9月，在8个月内，这辆“Q7”先后五次出现“油表不准”的故障。

其中最严重的故障要数5月2日那次。李先生说，当时他正在高速公路上开车，以110公里每小时的速度行驶，车子突然抛锚，险些酿成追尾事故。检查发现车子没有其它问题，原来是油箱里没有汽油了，但是油表显示还有一半左右的汽油。加油之后，恢复正常使用。

在最后一次故障发生后，李先生便决定不再维修。另一方面，由于万凯汽车公司到这时仍未搞清楚“油表不准”的真实原因，李先生遂向万凯汽车公司提出退车，但遭到了对方拒绝。随后，经过一番考虑，李先生决定聘请律师，通过诉讼维护自己的权益。

律师：符合退货条件 销售方构成欺诈

李先生聘请的叶律师指出，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定中明确表示：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

而在《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第三款第一项也规定：“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；”

叶律师认为，从事实上来看，该车出现的故障表现为油表不准，属于产品质量问题。万凯汽车公司以及其指定修理者对车辆进行检测，并陆续更换了油位传感器、汽油泵、燃油泵总成、油箱，但未查明油表不准是什么原因造成的。

汽车油表的功能是显示油箱油量、续航公里数等，是为了让驾驶人了解油箱油量是多少、预判续航公里数和及时加油，保障驾驶安全。因此，汽车油表本质上属于保障汽车安全使用的安全装置。

针对“消费欺诈”这一结论，叶律师分析，在李先生和万凯汽车公司于2018年1月3日签署的《购销协议》中，约定李先生向万凯汽车公司购买车辆的品牌为“奥迪”，型号为“Q7 3.0加版”。该《购销协议》合同规格一栏有两个选项：“中规车 美规车 ”，但两项均没有被选。

李先生说，万凯汽车公司仅告知其该车辆是进口车配置高，没有说明是平行进口车，没有解释说明平行进口车的含义，也没有说明加版的含义。而万凯汽车公司则表示，这辆车是平行进口车，《购销协议》中型号“加版”为“加拿大版”的缩写。

更重要的是，叶律师在进一步调查中发现，万凯汽车公司根本不具有销售奥迪中规车的资质，据此认为《购销协议》中的车辆型号内容属于对消费者李先生的误导，有意混淆中规车与平行进口车的名称区分。

法院：原告有损失 依法主张三倍赔偿

法院随后对该案作出一审

详细列明了原告和被告双方的

诉讼请求和答辩意见

以及法院认定的

事实和判决采用的法律依据

遂支持原告请求相当于

车价款三倍的赔偿款



但另一方面

销售方并不服一审判决

上个月，万凯汽车公司已经向

法院提起上诉

请求二审法院改判其无需承担向

李先生退还购车款816800元和

支付2450400元的赔偿金的责任

目前该案仍在审理当中

   

小编提醒

一旦车辆出现问题

就要立即联系销售方做售后处理

有必要时

更要咨询相关法律人士

自己的合法权益是否受到侵害！

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