10086原来连着5个月扣了我这么多话费，太坑了！！

短发夏天

    我的手机号是上大学那会学校给寄的，在入学通知书里一起邮到家里的，用了5年多了，自己不打什么长途，和父母是亲情号，也就每个月3块的固定亲情号费用，13元的固定费用，3元的来电显示，这样基本每月30几块的话费，可是2015年1月的时候，刚冲了100元话费，月底竟然停机了，一下子迷糊了，怎么回事，打电话咨询10086，说是开通了手机视频，手机阅读等，可是我从来没开通过啊，他们说可能是我手机软件的问题，我就傻傻的信了，让他们工作人员给取消了。

    然后对象又给冲了100元，结果今天在家没事的时候查了下话费，妈蛋，还剩30几块钱了，火蹭的就上来了，打电话问还是开通了手机视频，手机游戏等，这次一定得把钱要回来，他们让我上网查业务账单，查了一下，给10086打电话，说是48小时给我回复反馈，也不知道钱能不能要回来，但是一定得搞清楚为什么每个月不明不白的扣这么多钱。

    我从来也不玩什么游戏，也没下载什么东西，看视频都是用家里的WiFi，肯定是他们认为给扣的，大家最好也查一下账单，手机营业厅能查6个月的账单，我查了一下我的从14年10月开始，开通的越来越多，中国移动太坑了！！！
    你们赶紧查查，看看有没有被增值业务多扣了好多莫名的话费吧。

Oo教兽oO

必须的要，我所接触过的移动号，有一个算一个全都扣费，神奇的是你把话费要回来后就再也不乱扣了。

相约海口

这个一定要随时查询的，我大学的时候同宿舍的女生也是因为这个原因被扣费了，打电话给移动的，如果是属实的话，他会双倍返还的，不过我那时是在外地的移动，不知道山东的是不是双倍返还，但是退一定是要退的。

165222719

一定得投诉

跃马长空空

你上边哪些业务都不是手机开的，应该说营业厅用工号开的

跃马长空空

移动公司每个月都有任务，就是营业厅偷着给客户开业务，投诉了就把话费返回去，不投诉就活该倒霉

短发夏天

55路 发表于 2015-2-15 08:59
我前几天刚查详单，也出现这种问题，不过我是什么土豆音乐，游戏币，道具包之类的，问客服，人家说是我手机 ...

可能真是中病毒了，你手机里是不是有360手机安全卫士？把10086发的开通这些东西的给屏蔽了，反正我手机刷机了，看看下个月还扣不扣了，10086给反了50元，哎，最好刷机一下。

55路

我前几天刚查详单，也出现这种问题，不过我是什么土豆音乐，游戏币，道具包之类的，问客服，人家说是我手机中毒了，需要刷机，不给退~~~

55路

我前几天刚查详单，也出现这种问题，不过我是什么土豆音乐，游戏币，道具包之类的，问客服，人家说是我手机中毒了，需要刷机，不给退~~~

wopiaoldk

短发夏天 发表于 2015-2-10 09:54
不好意思骂啊。

那都是你的钱 随便你

短发夏天

sbc1888 发表于 2015-2-10 22:26
有投诉的机构，这种问题一般都是当地移动公司为了完成业绩私自给开的，使劲投诉，会还的！

恩，好的。

sbc1888

有投诉的机构，这种问题一般都是当地移动公司为了完成业绩私自给开的，使劲投诉，会还的！

cuijinyu419

不爱红装

     

睿淇

我想10086和ISIS是一样的人！

北极企鹅521

10000倍返还  

待业的兔子

短发夏天 发表于 2015-2-10 13:08
你这还有短信，我的什么提示都没有就扣了。

不是 短信是一回事，扣得15游戏费是另一个 俩问题

一朵奇葩花

以前我也出现过一次这样的情况，不过当时我是手机有问题

~换了手机就好了

短发夏天

待业的兔子 发表于 2015-2-10 13:06
我前天也是被扣了15 说我玩了什么僵尸游戏的，qtmd ，我什么时候玩游戏来 ，我自己都不知道就给我扣了，还 ...

你这还有短信，我的什么提示都没有就扣了。

待业的兔子

我前天也是被扣了15 说我玩了什么僵尸游戏的，qtmd ，我什么时候玩游戏来 ，我自己都不知道就给我扣了，还说费用就是我手机产生的，这次能退下次就不能退了，不是你自己操作的也不能退了。还有好几条短信，说定制了移动商信服务 无线音乐的 要在规定时间内回短信。妈的 这个短信回复一毛一条，不算在短信包月内 。真心想骂人，md 移动！

我在线下

sybcyc

中国的通讯公司就是一个大财主，专坑我们老百姓

qixiaqiuyan273