海尔售后太宰人了

火红年代

家里的海尔燃气灶不打火了，毛病就是要换一个小小的电子打火头。结果售后维修人员要价220元，买个新的才四百元，不修了还要了30元上门费。完了我拿到大世界一个燃气维修部修好了才要了50元，并且把别的毛病一并解决了。在这里告诉大家，家电坏了别找售后，尤其是这个海尔，宰不死你才怪了！

火红年代

拼多多买个新的品牌灶四五百块钱。

耶律大石

够黑 再添2，3百能换个新的了

牛马一生

智商税

副站长

外包的

qq1977716271

西门子2500的洗衣机刚过质保期没几天，不通电告诉肯定是电脑板坏了，售后要修800多，百度一下基本都是刚过质保期电脑板就坏，找了个维修师傅告诉我要把洗衣机搬店里去，愁死我了，放了1个多月

副站长

哥们06年买过一个海尔笔记本，花了7000，没到一年主板坏了，返厂维修，过了一年主板又坏了，再次返厂维修，然后就再也不买海尔任何东西，装修送家电，海尔冰箱，没办法，凑合用吧。

yangyang1980

说良心话售后做的没错，制度和流程是这样要求的。同样一个感冒你来医院就是要验血拍片啥的还要等结果再治疗，如果去诊所直接就给治疗了费用还低。

yangyang1980

副站长 发表于 2020-8-15 14:44
外包的

是否外包没关系？流程和制度要求是这样，就像保养车去4s比在外面要贵的多。

yangyang1980

qq1977716271 发表于 2020-8-15 14:45
西门子2500的洗衣机刚过质保期没几天，不通电告诉肯定是电脑板坏了，售后要修800多，百度一下基本都是刚过 ...

博世和西门子貌似代工的吧

qq1977716271

yangyang1980 发表于 2020-8-15 14:55
博世和西门子貌似代工的吧

博西威家用电器有限公司(原博世和西门子与小天鹅合资),是设立在无锡的滚筒洗衣机生产基地

qq1977716271

副站长 发表于 2020-8-15 14:47
哥们06年买过一个海尔笔记本，花了7000，没到一年主板坏了，返厂维修，过了一年主板又坏了，再次返厂维修， ...

笔记本能买海尔的，你太专业了

yangyang1980

qq1977716271 发表于 2020-8-15 15:00
笔记本能买海尔的，你太专业了

神舟的现在还有没

火红年代

yangyang1980 发表于 2020-8-15 14:51
说良心话售后做的没错，制度和流程是这样要求的。同样一个感冒你来医院就是要验血拍片啥的还要等结果再治疗 ...

所以说今后不能找售后，啰哩吧嗦一大通流程下来结果都不买帐。

副站长

yangyang1980 发表于 2020-8-15 14:53
是否外包没关系？流程和制度要求是这样，就像保养车去4s比在外面要贵的多。

很多白色家电都是外包售后
省成本。

yangyang1980

火红年代 发表于 2020-8-15 15:03
所以说今后不能找售后，啰哩吧嗦一大通流程下来结果都不买帐。

质保期内售后首先，过保看自己的要求了，相互理解吧！

副站长

副站长 发表于 2020-8-15 14:47
哥们06年买过一个海尔笔记本，花了7000，没到一年主板坏了，返厂维修，过了一年主板又坏了，再次返厂维修， ...

装修送的滚筒洗衣机也是海尔，将就着用吧！

冰箱我喜欢容声和西门子

洗衣机我喜欢松下的

yangyang1980

副站长 发表于 2020-8-15 15:04
很多白色家电都是外包售后
省成本。

执行的标准一样即可

副站长

我家用的樱花，虽然不是外资，但定期邮寄网，我觉得他们用心，这就够了！

qq1977716271

副站长 发表于 2020-8-15 15:06
装修送的滚筒洗衣机也是海尔，将就着用吧！

冰箱我喜欢容声和西门子

你那是用着还没坏，等坏了你就知道了，松下空调坏了报修，好多天都不来人看也不联系你，没办法我上网查故障码，联系维修师傅，告诉他什么毛病，然后他就订了外机电路板，过了好久才来，大夏天的那么热等不及，又买了一台海信的，发现黑电坏了也就是少了点乐子，白电要是坏了直接要了半条命