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别的不说,转载上来!看看这办事态度
6月20日-21日,齐鲁晚报就读者反映的教育问题咨询烟台开发区教体局,两天接连打了23个电话,遭遇不是在开会,就是主管人员不在,要不就是下班了,最后说要找办公室走流程……截至6月28日一个周过去了,烟台开发区教体局也没有给出问题的答案。@烟台开发区教体局,问个事咋这么难?打了23个电话等了7天没信儿没结果。
6月21日14:34,记者致电联系开发区教体局办公室负责联系媒体的工作人员,接通。记者说明情况后,对方问是在什么平台上发布的问题?记者说在齐鲁晚报齐鲁壹点,“齐鲁壹点?”记者听到一阵阵笑声……然后听对方说“这弄得我们很难办……”记者说自己以普通记者的身份来咨询教育主管部门,对方说,那等我问问相关处室吧。记者说已经联系教育处,教育处说从办公室走流程。“那你把问题写下来发给我吧。”
6月21日14:41,记者将读者反映的两个问题以文字的形式发给烟台开发区教体局办公室工作人员。
6月21日17:35,烟台开发区教体局办公室工作人员在线文字回复记者:“已向领导汇报,教育处已通知相关学校准备材料。”
……
一个简单的教育政策法规咨询,记者从6月20日到6月21日两天时间内接连打了23个电话,始终没有问明白,最终得到的答复是“已向领导汇报,教育处已通知相关学校准备材料。”记者是向教育主管部门咨询,在政策上学校是否存在违规问题,而教育主管部门却把问题又推给了学校,让相关学校准备材料?
6月28日,一个周过去了,截至记者发稿时,始终没有收到烟台开发区教体局进一步的回复,也没有给出记者反映问题的确切答案——这个学校到底存不存在违规?
一件正常的简单的教育问题咨询,打了23个电话等了7天依然没有答案和结果!记者的遭遇不知道是否是基层群众办事的常态?且不说办事,现在问个事都这么难!不知道这其中有什么问题?也不知道这问题到底出在哪呢?
说说事情的经过——
近日有市民在齐鲁晚报齐鲁壹点上向记者反映烟台开发区一所民办学校招生可能存在违规的问题,记者除了联系采访相关学校,也试图联系学校主管部门——烟台开发区教体局,希望主管部门能够给予政策上的指导,确定学校到底是否违规,给公众一个明白。
6月20日上午9:00,记者致电烟台开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,记者说明情况后,该工作人员说自己在开会,回头再说。
6月20日上午9:10,记者致电烟台开发区教体局教育处负责人,说明情况后,该负责人说这个事还是要找负责民办教育管理的那个工作人员,并提供联系方式,让记者直接联系该工作人员。
6月21日上午9:50,记者再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午9:57,记者再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午10:04,记者再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午10:13,记者再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午10:14,记者换了手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,接通。该工作人员说自己在开会,说会议马上快结束了。
6月21日上午10:56,记者使用原来手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午10:56,记者换了手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:00,记者使用原来手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:02,记者换了手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:05,记者使用原来手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:05,记者换了手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:05,记者致电烟台开发区教体局教育处办公电话0535-6396782,占线。
6月21日上午11:05,记者使用原来手机号码再次致电联系开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
6月21日上午11:06,记者换了手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,显示正在通话,未接通。
其间,记者使用单位座机致电联系开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,接通,对方声音很小,意思还在开会,随即挂断电话。
6月21日上午11:10,记者再次致电烟台开发区教体局教育处办公电话0535-6396782,接通。一名女性工作人员接听电话,记者说明情况后,她在电话中喊着疑似管理民办教育那位工作人员的名字,随后另外一名女性工作人员来接听,说负责的老师去开会了,等下午再打电话吧。记者问下午几点可以打?对方回复说,下午晚点打,四点来钟吧。
6月21日上午11:54,记者使用原来手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,未接通。
6月21日14:04,记者使用原来手机号码再次致电开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,接通。对方说自己在路上开车,等20多分钟后到办公室再说。
6月21日14:29,记者致电烟台开发区教体局教育处办公电话0535-6396782,占线。
6月21日14:30,记者再次致电联系开发区教体局教育处负责民办教育管理的工作人员,接通。对方说正式回复需要找教体局办公室老师,走流程,由办公室老师报给领导,领导转交给教育处然后回复,再由办公室发给记者。
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