幸福乐天二楼松下馆虚假销售

zhaojian5555 · 发表于 2015-10-11 23:22

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本人在幸福乐天二楼的松下体验馆花4000元购买了一款kvk花洒，销售人员说除了顶上的大蓬是国产的其他所有零部件都是原装进口的，可上门安装时检查包装发现除了控温装置是日本产的其余零部件全部为大连产，打电话给松下馆店面接电话的店员态度极其恶劣，声称当时公司给的答复就是除顶篷以外都是进口，情况就是这么个情况不关他们销售的事，要不你就退货要不你就老老实实的安上。后来他们课长又打电话解释说可能是销售人员理解错误，再者你买的东西不是很贵一般人没有去注意这些的，要不你退货要不你就安上，总之意思就是你的买的东西太便宜了，我们就是这么个答复，你自己看着办吧。
我认为不管你们企业内部是怎么搞得但对于消费者来说这就是欺诈行为，其次出现问题不认真解释态度恶劣让消费者如何放心购买产品如何相信售后。

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