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济南女子买进口大众迈腾车遇“断轴”

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楼主
发表于 2015-7-15 09:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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本帖最后由 真狠啊 于 2015-7-15 09:57 编辑



济南7月14日讯 菏泽的户女士花了33万,从济南德辉汽车销售服务有限公司,购买了一辆原产地是德国的迈腾旅行轿车,没想到自从买车后这一件一件的烦心事就来了。

  户女士告诉山东广播电视台生活频道《生活帮》记者,自己购车不到两个月,车的顶棚就出了问题,随后厂家修理后又过了两个月,干脆车的后备箱都锁不上了。

  发现自己买的进口迈腾车出问题后,她立即找到4S店进行了维修处理。但是修理好没多久,这辆车其它地方又有了更严重的问题,车的轴头断了,幸运的是,当时发现问题的时候,车辆处于停止状态,不然麻烦可就大了。

  户女士说,她买车的时候是奔着大众这个品牌去的,没想到还是接二连三的遇到了各种问题。

  户女士反映的是实情吗?进口的大众车为何会出现轴头断裂的情况呢?记者跟随户女士一块,来到了位于济南匡山的德辉汽车销售服务有限公司了解情况。

  济南德辉汽车销售服务有限公司的倪经理介绍说,户女士的这辆进口迈腾轿车是从他们店里购买的,也确实有多个地方出了问题。这辆进口大众车为何会多次出问题呢?
  进口大众车问题多要退车需交费?
  面对户女士和记者的疑问,这位倪经理很不耐烦地表示,自己天天面临各种毛病的车辆,每天都有不同问题。这位济南德辉汽车销售服务有限公司的工作人员说的是理直气壮,反正一个意思,这车就这样,我们经常遇到各种各样的维修情况,什么烧机油的,什么刹车离合坏的,甚至是换发动机的。

  户女士反映,当时为了质量可靠,她购买的是产自德国的进口大众车,但是当出了问题维修的时候却发现,麻烦特别多。

  户女士说,按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的规定:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。那么,户女士能按照这一新条款换车吗?

  倪经理说,修理户女士的这辆车,已经超过了法定35天的修理时间,如果选择退换车的话,需要交一定的费用,具体的数额高达7万。

  倪经理解释说,这七万多块钱的折旧费,是他们按照新汽车三包法计算出来的,如果户女士不选择退车的话,他们可以给予一定的补偿。

  户女士说,她对这一处理结果不认可。因为,虽然济南德辉汽车销售服务有限公司说车已经修好了,但是他还是担心发生新的意外情况。

   “德国大众”回应此事故属于个案
  这次修好了,不保证以后不出问题,就在处理这个问题的时候,户女士说,4S店给她出具了一份德国转过来的文件,她觉得这事不能这样解决。

  菏泽的户女士介绍,从去年2月份到现在,他购买的这辆进口的大众车已经有三个地方出问题了,第三次尤为严重。
  济南德辉汽车销售服务有限公司的工作人员回应说,因为汽车是由多个部件组装而成的,他们也没法保证每个部件的质量。
  户女士说,这辆车已经有三个地方出问题了,她担心质量不过关!那么,“球笼套”断裂究竟属不属于质量缺陷呢?
  济南德辉汽车销售服务有限公司的工作人员拿出了一张A4打印纸,她解释说,这是德国的大众总部转过来的文件,一切解释以这个为准。

  记者注意到,这份报告是用德文和中文两种文字书写的,上面标有“内部通知”的字样,右上角有“大众”标识。户女士说,她对“此事故属于个案。供应商已经对生产流程进行改进”这一结论有异议。

  4S店工作人员表示,通过报告最后一条不能说明它原先的生产流程有问题,户女士的车属于是个案。不过,济南德辉汽车销售服务有限公司的工作人员表态说,他们会积极与户女士就此事进行协商。

  如果这份结论确实是德国大众公司出具的,“供应商已经对生产流程进行改进”的结论,的确让普通消费者有点难以接受,未改进生产流程前生产的部件究竟有没有问题呢?这都是一个未知数.......

呵呵,呵呵,呵呵,呵呵......


沙发
发表于 2015-7-15 10:23 | 只看该作者 | 来自山东
买“神车”需要信仰,看来她的信仰还不够。
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板凳
发表于 2015-7-15 10:24 | 只看该作者 | 来自山东
我昨天看 生活帮,也看到这个新闻了,买 大众些彪了  活该。@烟台东东
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地板
发表于 2015-7-15 10:47 | 只看该作者 | 来自山东
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5
发表于 2015-7-15 11:09 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
中奖了吧,应该是个例
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6
发表于 2015-7-15 13:38 | 只看该作者 | 来自山东
reiz11 发表于 2015-7-15 10:24
我昨天看 生活帮,也看到这个新闻了,买 大众些彪了  活该。@烟台东东

娘子,我就是个买迈旅的彪了,谢谢。我家车没毛病,迈旅群里900多个彪了没人反应断轴,谢谢。
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7
发表于 2015-7-15 13:52 | 只看该作者 | 来自山东
不知道她怎么折腾这车的,轴都能断了
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8
发表于 2015-7-15 13:55 | 只看该作者 | 来自山东
做个坏人真难 发表于 2015-7-15 13:52
不知道她怎么折腾这车的,轴都能断了

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9
发表于 2015-7-15 14:11 | 只看该作者 | 来自山东
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10
发表于 2015-7-15 14:31 | 只看该作者 | 来自山东
车震力度太大  把轴震断了
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11
发表于 2015-7-15 14:41 | 只看该作者 | 来自山东
不管买什么车也都看运气,有个别的办手续不顺利,也有买了车这坏那修的,悲催的就是碰上新闻里这种的,怎么就大多数人就没问题呢
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12
发表于 2015-7-15 17:01 | 只看该作者 | 来自山东
不管买哪个牌子的车都是拼命倘,谁也不知道哪个好哪个坏,买回去试了才知道
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13
发表于 2015-7-19 11:50 | 只看该作者 | 来自山东
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14
发表于 2015-7-19 12:01 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
33万还想买进口大众!能带车轱辘就不错了
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15
发表于 2015-7-19 13:34 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自加拿大
在国外二话不用说立马换新的!所以看国内好多车行新车出问题居然不承认真是奇闻,出门就不负责了!这是车啊以为买菜呢!钱是次要的,安全出了问题在国外车行就得赔大发了
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16
发表于 2015-7-20 09:14 | 只看该作者 | 来自山东
烟台东东 发表于 2015-7-19 11:50
买迈腾,迈旅--傻逼脑残占了99%,我的店里经常见到烧机油的,我一般都是跟4s店一个办法,忽悠其换机油型 ...

东东啊,你信仰不够啊,你看人家信仰多坚定,30多万买个大众
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17
发表于 2015-7-20 10:54 | 只看该作者 | 来自山东
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18
发表于 2015-7-20 11:38 | 只看该作者 | 来自山东
什么叫蛋定 发表于 2015-7-15 13:38
娘子,我就是个买迈旅的彪了,谢谢。我家车没毛病,迈旅群里900多个彪了没人反应断轴,谢谢。

那烧机油呢   你怎么不说了 EA888油水分离器 缺陷           7速DSG 震动按摩呢           
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19
发表于 2015-7-20 11:40 | 只看该作者 | 来自山东
什么叫蛋定 发表于 2015-7-15 13:38
娘子,我就是个买迈旅的彪了,谢谢。我家车没毛病,迈旅群里900多个彪了没人反应断轴,谢谢。

这些比车 撞了以后  高压油管断裂   你跑都跑不了   美国EA888发动机 都禁售了
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20
发表于 2015-7-20 12:00 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
烟台东东 发表于 2015-7-19 11:50
买迈腾,迈旅--傻逼脑残占了99%,我的店里经常见到烧机油的,我一般都是跟4s店一个办法,忽悠其换机油型 ...

ea888发动机途观在内的大纵车烧机油就是成本控制问题,想控制成本还没有小日本的技术强。德系列车脑残粉被销售洗脑洗的太厉害。满脑子除了铁皮抗撞没别的了,绝大多数人不懂技术层面的东西。(天涯上看的)
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