换门记（1）

马苋菜 · 发表于 2025-7-13 21:20

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入户门是开发商的，当初装修没有换。这都十多年了，就想换个好点的。

这种事情我一般就上，京东。

618之前，看到一款门，品牌的，裸门两千八百多。问客服是否有优惠，客服说，可以保价两个月。就是两个月内有低于现在价位的可以找回差价来。于是下单了。

一两天那边就安排师傅上门丈量，还挺麻烦，师傅一番操作，走了。

我没事就看看价格有没有变化，还真变了，两千六了。马上联系客服，询问找差价吗？客服那边好像换个人，说不找差价。可以再拍一次，把之前的退了。我想也行，那我就再拍一次吧。结果，明明是两千六，一拍就成两千八了。客服就又发个链接给我，再拍，还是原价。好像那边也整不明白怎么回事。我就感觉是故意的，是设置好了的。我说不要了，门要退掉。

其实在京东买东西好多年了，一直挺好的。这次体验差点劲，因为师傅已经上门丈量了，退门可以，但是要负担师傅上门费一百元。我感觉错不在我，于是打电话给平台，工作人员，耐心听我说了过程，表示会给过问，让我等着。

下午，平台给回话了，问我要不要了，我因体验不怎么好，直接说不要了。人家就让我退了，也不要上门费了。但是工作人员口味上意思是，我操作的路径有点问题。我想也许吧，不想这事了。

prettylady530 · 发表于 2025-7-13 21:50

有时候就是这个客服坏事，明明可以耐心点倾听客户需求，实事求是给解决问题，不至于这样。现在很多信息都是电脑客服回复的，反反复复就那些套话，我没耐心一遍遍听，都直接找人工客服。

五分真情 · 发表于 2025-7-13 22:08

它可能是设的新客优惠，简单说，买过的人和从没买过的人看到的价格不一样。

a黎a黎 · 发表于 2025-7-14 06:35

淘宝上我同事苹果手机和我华为手机显示的价格就不一样

davirain3 · 发表于 2025-7-14 08:26

京东已不是从前的京东了，前几天我买个眼镜，来了根本不是商品描述的东西，后来我就退了，这种挂羊头卖狗肉的行为到处都是！

YTMSA · 发表于 2025-7-14 08:52

从南京到北京，买的没有卖的精！

牛家卧 · 发表于 2025-7-14 08:54

大数据欺客啊小老太婆，你做的对，惹咱不高兴了就退。。。

飘雨-蓬莱 · 发表于 2025-7-14 08:55

上京东，只买京东自营的东西

斯文孙_ · 发表于 2025-7-14 09:14

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