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烟台新奥燃气收费问题

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发布时间: 2020-3-7 04:38

正文摘要:

先普及一下,新奥燃气阶梯收费标准: 年用气量300m以内,按照3.28元/m收费。 年用气量超过300m后到420m之前,超出部分按照3.88元/m收费。 年用气量超过420m的,超出部分按照4.78元m收费。       ...

回复

客观看世界| 来自山东 发表于 2020-3-7 14:35
zouwenx2527 发表于 2020-3-7 13:57
我家也是这样,去年11月抄表以后,一下增加了400块钱的费用。还没打电话,看样真有猫腻。我以前也是预估每 ...

燃气公司是两个月一抄表,预估的18方,是两个月的用气量。预估量确实不好弄,小了容易出现年底差额大的问题,大了每次扣钱多用户又不满意,最好是自己主动报表。
会飞的猪。| 来自山东 发表于 2020-3-7 13:57
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sdytts| 来自山东 发表于 2020-3-7 11:14
陈年往事啊 发表于 2020-3-7 07:55
在哪自己报数?怎么报呀?

微信关注烟台新奥燃气,绑定卡号就可以报数了
龍公| 来自山东 发表于 2020-3-7 11:10

客观看世界| 来自山东 发表于 2020-3-7 10:30
因为前一计费年(每年10月份为节点)用气量多余部分自动累加至下一计费年,导致下一计费年年初的时侯用气量大增,迅速超过300m,收费标准上涨---------------------如果燃气公司这样操作,就有点扯淡了,这个用气量是每年一次的核表前用的,理应属于上一个用气计费周期的,如果把这个数作为下一个年度的基数,太不合理,而且出现这么多的超量与估表数值太低有很大关系,300方平均到每个月是25方,燃气公司只按照9方估表,差距太大,造成后期实际用量与估表用量差距过大,责任也在燃气公司。为了避免不必要的麻烦,现在微信、短信报表很方便,还是按时主动报表吧。
客观看世界| 来自山东 发表于 2020-3-7 10:21
你写的很复杂,看糊涂了,呵呵,不知道我理解的对不对。1.实行阶梯收费,是以年为单位的,只能是每年一次来核定,年初肯定是不能做的,因为你还没有用,目前是每年一次的入户核表后,再根据实际用量多退少补,超过300方的,就会实行阶梯价;2.   300方是全年的定量,以前不是平均放到每个月,是按年计算的,不存在将前面用的放到后面,累加起来突击计费的说法;3.你前后两个收费记录,的确显示燃气公司对定量的认定办法存在问题,前面的以全年作为作为一个统计单位,后面的以每个抄表周期作为一个统计单位。虽然年底,燃气公司可能会再按照全年的用气量重新对你的缴费进行多退少补,但这样一个是增加了燃气公司的自身工作量,另一个给用户造成非常不好的用气体验。不知道现在都是把定量分配到每个抄表周期了,还是个别抄表员或者营业点,燃气公司这样就会把大家弄得稀里糊涂,甚至认为糊涂账、乱收费,这也提醒燃气公司做事要立规矩,不能太随意,要让用户能理解,不要造成误解。
客观看世界| 来自山东 发表于 2020-3-7 09:59
如果燃气公司没有估表一说,出现这样的问题,责任在用户,因为用户不报表,什么时间报表什么时间计费,超过阶梯数量就按照阶梯计价,这没有办法,但目前燃气公司是估表的(是不是全部不清楚),如果每个月或者每两个一估表,那只能按照当时的估表进行即时计费,不能延后累计到一起再进行计费,那样就是燃气起公司的责任。
大只大只| 来自山东 发表于 2020-3-7 09:57
还有这种事,也学电费阶梯收费?
sdmxzyc110| 来自山东 发表于 2020-3-7 09:42
陈年往事啊 发表于 2020-3-7 07:55
在哪自己报数?怎么报呀?

微信关注烟台新奥燃气然后绑定就可以报数交费了,我看了下都是按照估计算得所以不准也是正常的
sdmxzyc110| 来自山东 发表于 2020-3-7 09:41
微信报数微信交费他不香嘛,师傅一般半年才会上门一次
陈年往事啊| 来自山东 发表于 2020-3-7 07:55
在哪自己报数?怎么报呀?
hellopoiu| 来自山东 发表于 2020-3-7 07:41
卧槽,用户会使用这么高的量?肯定错误,就跟俺物业收水费是的!有一家明显错误还他妈公示!一万多块钱的水费!
123瞬间| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:49

无来由| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:36
因为目前这种自报表数和阶梯气价的收费方式,如果客户没有及时准确报数就可能出现这种情况,是他们的系统和服务存在一些短板,不会是故意的
斑布| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:35
为人民服务的企业都在搜刮老百姓。
酸奶机| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:33
这帮伙计的数学都是狐狸交的。
无来由| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:31
新奥公司不差这点钱,不会故意算计客户的,这是统计失误,你打电话投诉95158.会给你核销的
hjc| 来自山东 发表于 2020-3-7 06:13
还有这样事
今天有进步| 来自山东 发表于 2020-3-7 05:46

豆先生| 来自山东 发表于 2020-3-7 04:44
请自动把m读成立方吧,系统不认识立方的符号。

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