今天因为一个购物袋我退货了

风扬 · 发表于 2025-1-4 16:43

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上午去一个杂货铺买东西，零零散散买了好几样花费不到200元，结算完成后我就问当班的服务员，能不能给我袋子把我买的东西装一下，用手抱着实在是不方便，特别是天气还挺冷的。

对方答复说可以给个袋子，只是要添加老板的微信才可以，否则是不给的。我一听，可能老板是想做私域增加客户粉丝量，这也能理解。只是不习惯加陌生人的短信，既然舍不得给个袋子，那就把买的东西退掉吧，不买了。

其实，一个塑料袋子也没多少钱，咋就舍不得给客户用呢？客户购物体验好了，下次才有可能复购，这也是增加客户的粘性的方法，都是沿街小店，就这么自信么？

J_J_艾布拉姆斯 · 发表于 2025-1-6 16:13

J_J_艾布拉姆斯发表于 2025-1-6 16:06
肯定业绩跟他没有关系啊，这赖不着营业员啊，只能说老板定的工作任务和员工收入不匹配，老板要是光命令营业 ...

结果就是群众为难群众而已，营业员忙活一顿，又退货了，回头也不会告诉老板应该改进，因为怕挨骂或者加任务，干过类似的工作一段时间就知道了，帮人看个店啥的，来个客人说半天要送个小菜、送个玩具、抹个零头，你也做不了主，客人不愿意，你也不愿意，双方心里都问候一遍对方全家。以前我在外面遇到一些小事也想跟服务员、营业员争执一下，后来想想，要找也得找经理，跟服务员掰扯一顿他也做不了主，规则不是他定的，除非是他本人服务态度和服务质量问题，不然回头他心里只会骂一句“煞笔，让我多干活”。

J_J_艾布拉姆斯 · 发表于 2025-1-6 16:06

肯定业绩跟他没有关系啊，这赖不着营业员啊，只能说老板定的工作任务和员工收入不匹配，老板要是光命令营业员机械推销加好友送袋子但是不给多加工资，那肯定就机械式搞一搞就行了，不然为了加你这个好友，员工自掏腰包几毛钱，一天三五十个白搭十几块不是钱？要是销售额和收入挂钩，今天就是送你袋子再加瓶饮料也得给你啊

诚意79 · 发表于 2025-1-6 14:01

干得漂亮

贝壳小土豪 · 发表于 2025-1-5 18:00

哈？

风扬 · 发表于 2025-1-5 17:57

AAA联通营业厅发表于 2025-1-5 16:41
买鸡蛋套俩方便袋，称完称老板娘又给扒下来一个

这个能发财

风扬 · 发表于 2025-1-5 17:57

燃气即热热水器发表于 2025-1-5 16:42
如果是在超市购物，就会乖乖花钱买袋子了，路边摊就该白送，才能拦着顾客

售卖也不是不可以，明码标价即可。我是不喜欢通过加陌生人微信的方式来换取一个塑料袋。

qq892 · 发表于 2025-1-5 17:45

看到结尾就放心了

燃气即热热水器 · 发表于 2025-1-5 16:42

如果是在超市购物，就会乖乖花钱买袋子了，路边摊就该白送，才能拦着顾客

AAA联通营业厅 · 发表于 2025-1-5 16:41

买鸡蛋套俩方便袋，称完称老板娘又给扒下来一个

福气满满的大宝 · 发表于 2025-1-5 16:35

我也特别讨厌别人这样对我，我加不加是我的事，你强迫我，我就很生气

打鱼的 · 发表于 2025-1-5 13:00

做得对

鲁网一丈青 · 发表于 2025-1-5 09:19

风扬发表于 2025-1-5 09:01
估计以前没做过销售

你来购物，店铺本身就应该提供购物袋吧。立健药店和蓝白也曾为购物袋收费一毛两毛的，我反馈给企业，管用

我公干时遇到一个小老板讲了一段呱，他的超市附近就是烟台职业学院，偶尔也有到他超市来打工的学生。老板踩着凳子在忙活，喊这学生把桌子上的报纸扯一半递给他。这学生环顾四周，挠了挠头说老板没有剪刀。老板无奈下来了，把报纸折叠后再撕开，问学生就这还用剪刀么？

现在的孩子太太太死罕了，你懂得吧。

好吃的不是拉面 · 发表于 2025-1-5 09:12

风扬发表于 2025-1-5 09:03
款台就挂着塑料袋，舍不得给一个

唉

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:03

好吃的不是拉面发表于 2025-1-5 09:01
那应该不要紧，再不她怕她同事看见。

款台就挂着塑料袋，舍不得给一个

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:02

sailortu 发表于 2025-1-5 07:43
这波亏大了

塑料袋真没几个钱

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:01

鲁网一丈青发表于 2025-1-4 17:34
这服务员太死心眼子了！！！！

估计以前没做过销售

好吃的不是拉面 · 发表于 2025-1-5 09:01

风扬发表于 2025-1-5 09:00
当时真没有排队，就我一个在买

那应该不要紧，再不她怕她同事看见。

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:01

缘来是惜发表于 2025-1-4 17:05
这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了

是个新手，好多不熟悉

风扬 · 发表于 2025-1-5 09:00

好吃的不是拉面发表于 2025-1-4 21:58
她可能是怕后面的排队结算的顾客跟着学。

当时真没有排队，就我一个在买

sailortu · 发表于 2025-1-5 07:43

这波亏大了

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