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赠送面积不能随心百变
支招 收房时签订业主公约要留意
刘先军去年收房时忽略了赠送的大阳台,今年他就遇到了麻烦。“外阳台不能封闭。”刘先军所说的这个外阳台是他家南向的露台,面积超过7平方米,买房时,是他最中意的元素。按照他当时的设想,封闭以后,可以作为一间阳光房,摆上茶台,是一个晒太阳、喝茶、看书的好空间。然而,现在却不能封闭,每逢下雨,就满地是水,更不敢摆放家具陈设。至于不能封闭的原因,刘先军说,购房合同中明确了露台不能封闭,但他当时并没有细看那些密密麻麻的条款,现在也只能自认倒霉。
业内人士表示,此前一段时间,楼市风行“赠送面积”、“百变空间”,而这常常成为收房过程中容易出问题的地方。而有些业主是在收房后、装修时才发现,这些貌似馅饼的空间是有使用限制的,不能随意封闭,也不能随意改变空间格局。而这个在购房之初,业主并没有留意,楼盘销售人员也常常不会主动提醒。
遇到这类问题,购房者该注意哪些问题呢?某楼盘销售经理表示,一般来说,业主收房后都要签订住户手册或者业主公约,其中明确将“外阳台不得封闭、改建”等写入条款,这意味着“百变空间”不可以随意改动,如只能使用玻璃封闭,或只能选择半封闭而不能全封闭,或不能拆除墙体等。业主在购房之初,对于“百变空间”、“入户花园”的使用限制要事先询问清楚,对于开发商承诺的“赠送面积”要保留当初的户型图以及宣传册等证据,并且在签订购房合同时特别留神,以免给自己的收房留下隐患。
精装修房施工质量差
支招 协商不成留存证据
王显用近200万元给自己买了个“大麻烦”。2011年,他看中了某精装修楼盘的一套三室房,特别是对样板间感到动心,心想不用自己装修那么麻烦,就能拥有看起来如此豪华的装修,当时没多想,就买了。但是,去年收房之后,他就开始后悔了。收房时,除了装修的味道有点大以外,他没发现问题,就在收房书上签了字。可是,没多久,房子出现了漏雨、透寒、下水堵、防水渗水等问题。王显直到现在仍在为了维修和维权而四处奔波。
对此,有业内人士表示,现在不少楼盘都标榜自己的精装修品质很高,价格也不菲,但事实证明,即使有些高端楼盘,也会出现“豆腐渣”装修。因为就算是精装修房,大多也是施工方大批量交付的,工期紧数量多,有些大盘动辄一次性装修一两千套,施工人员数量众多,素质参差不齐,难免有质量问题发生。
经常接待业主维权的某楼盘的物业公司经理告诉记者,一些业主可以通过协商解决问题,毕竟品牌房企注重口碑,会给业主维修和补偿,但是如果遇到小房企,甚至收房后找不到房企,这种情况下,业主应该保留好《房屋购买合同》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》等,可以通过拍照、公证(找第三方评估公司进行评估损失)及委托有关鉴定部门鉴定等方式进行保存和完善证据,以备通过法律途径维权。
建筑材料货不对板
支招 写入合同并留存影像资料
“样板间好像是深褐色的实木地板,现在怎么变成浅黄色复合地板了?”小钱在收房时,总觉得自己的房子和样板间不同,但一时又说不出具体问题,直到他找到了当时和女友在样板间拍的合影,才发现地板颜色不同。再仔细检查,竟然材质也和当时他询问的结果不同。小钱担心,是不是还有更多看不见的建筑材料和样板间不符呢?
对此,业内人士表示,在收房时,建筑材料是容易被忽视的细节,特别在精装修房中,厨卫设施较多,不少购房者更多地关注设施和家电的品牌,而忽略了建筑材料的品质。而这一点却对于购房者而言十分重要。
某售楼处销售人员提醒,购房者买房时,总是被销售人员催促着签合同,往往不能仔细看清楚条款,更别说再添加条款了,但是,要保障自己的主动权,最好在买房时,特别是精装修房,要求将建筑材料的品牌、材质、颜色等写入附件的装修标准中,以保证自己的合法权益。如果销售人员坚持不写或当时购房者没有将这些条款写入合同附件,也可以及时到样板间拍照、录像,相机最好调上日期时间,照片上显示时间标签,以备在收房纠纷中维权
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