烟台物业收费办法将出台 小区停车将被改善

天天(ytren)

小区停车问题每天都能说上两句，这么多小区，总有那些不合理的物业收费方式，确实应该改善一下。我认真阅读了一下这个新的政策，还不错。



　　3·15”临近，不少市民来电咨询物业管理收费问题。来自烟台市物价局的投诉记录显示，小区停车收费、供水二次加压收费、垃圾清运费等物业收费咨询、投诉位居受理总量的首位。烟台市物价局负责人介绍，《烟台市住宅物业服务收费管理实施办法》征求意见阶段已经结束，有望于今年上半年出台。届时，烟台的住宅物业服务收费行为将得到进一步规范。


　　小区停车收费问题最突出

　　2014年全市价格咨询投诉合计3000余件，物业管理类就达到800余件，接近受理总量的30%。小区内停车收费、供水二次加压收费、垃圾清运费等问题是物业收费咨询投诉最突出的方面。

　　烟台市物价局工作人员介绍，关于小区停车收费问题，市民主要反映强制收取蓝牙、卡工本费或押金，地下车位租赁费较高，外来车辆收费，占用业主共有道路或者其他场地是否应当收费等问题。

　　收取押金问题，依据现行政策规定，物业服务企业对业主车辆实行出入证管理的，应当为业主或物业使用人免费配置出入证。因遗失、损坏需要补办的，可以适当收取工本费。地下车位租赁费较高问题，据了解，地下车位租赁费大多在200-300元/月之间，许多业主反映车位租赁费高难以承受。但目前没有制定车位租赁费收费标准，因此租用车位的收费标准由物业公司与业主合同约定。

　　外来车辆收费问题，按现行政策规定，外来车辆进小区半小时内不收费，超过半小时，白天（早7时-晚7时）每次收费1元，夜间（晚7时至早7时）每次3元；室内停车加倍收费；进入小区执行公务、抢修检修、救护等特种车辆不得收费；业主的搬家车、送货车、送客车临时停车在半小时内的车辆不得收费，临时停车超过半小时的，按非小区住户停车收费标准计次收费。

　　垃圾清运收费标准协商确定

　　在几乎所有的居民小区，每天都面临着产生大量居民生活垃圾的问题，垃圾清运费该由谁负担、交多少钱，很多市民对这个问题表示非常关注。

　　据烟台市物价局介绍，烟台的业主在领取房屋钥匙时，都会与物业企业签订物业服务协议，明确垃圾清运费标准，但业主反映的多是费用高，难以承受。

　　从掌握的情况看，市区垃圾清运费是按房屋建筑面积收取，每平方米从3元到6、7元不等，费用少的二、三百元，多的能达七、八百元，业主质疑垃圾清运费没有统一的标准，物业企业想收多少就收多少。


　　烟台市物价局工作人员表示，《烟台市物业服务收费管理暂行办法》（烟价〔2004〕2号）规定，“业主在装修期间产生的垃圾，在规定期限内可自行清运，也可以委托物业企业清运，并签订委托清运合同，清运费由业主和物业管理企业协商确定。”《山东省住宅物业服务收费管理办法》规定，“业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。”因此，垃圾清运费的收取标准不在政府定价范畴内，是由双方合同约定的。

　　新办法有望上半年出台

　　在物业管理收费咨询、投诉中，二次供水加压也是消费者反映的焦点。烟台市物价局工作人员介绍，从咨询、投诉情况看，一些业主认为二次加压费不应由自己承担，应由经营单位承担。

　　目前，烟台二次加压设备由物业企业代管，费用由业主承担，供水单位不承担。烟台市物价局工作人员解释，主要原因是供水二次加压设施设备没有改造、移交给供水单位。在供水二次加压设施设备移交前，二次加压产生的费用暂按实际电费和用水量平均分摊到水费中，由业主承担。

　　“普通住宅小区的物业服务，是每位业主都非常关心的问题，我们一直在研究如何更好地对这方面进行规范。”烟台市物价局有关负责人表示，根据有关规定，烟台市物价局、市住建局结合烟台实际，制定了《烟台市住宅物业服务收费管理实施办法》（征求意见稿），于2014年8月份开始向社会各界公开征求意见。新的住宅物业服务收费管理办法有望在今年上半年出台。

swt1209

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歪踢逼逼爱死

有啥用呢？净整些没意思的，乱停乱放一堆一堆的，不买车库占用小区公共场地停车的，应该将收的钱给那些没车的减免物业费！

light

真的能改善？天真

做个坏人真难

物业收费早该规范了，至于小区管理，本来就是物业的责任，业主委员会倒是缺少一个类似行业协会一样的支持机构

智盈人生

物业费他们说多少就是多少。太可恶了。

ake

国家已经放开物业收费了，烟台还出台管理办法，估计要流产了

5050

这是对即将入住签约的才有这个念头！！！！可是不知道啥时候呢

选猪权

烟台物业费都是一下收一年的吗？没服务先收费，而且是提供服务的强制收，作为位于套口锦绣新天地保障房的住户来说，每平米一块钱建筑面积，是不是太高？

昊雨晴

话说，投诉电话在哪儿呢？真等要投诉的时候就这个号不对，那个号不是了

zombies

选猪权 发表于 2015-3-12 23:07
烟台物业费都是一下收一年的吗？没服务先收费，而且是提供服务的强制收，作为位于套口锦绣新天地保障房的住 ...

更正一下，物业费是0.7，电梯费0.3
锦绣新天地那个物业啊，垃圾一个，跟没有没啥区别。

LTYTZX

物业本来就是个可有可无的东西   他凭什么收停车费   我在我家楼下停车还要交钱？？？     那么，物业请你走吧  我本来就不需要你管理！！！

勇潘高峰

政府办就办点实事，别提皮球行不