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说实话,装修公司坑起人来也挺要命

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楼主
发表于 2019-5-9 14:30 烟台论坛手机版 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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签了合同玩失联想要退钱须扣钱 市民诉烟台熹匠装饰太坑人

本想在新的一年装好新房,谁曾想装修公司玩“失联”,房子没装成不说,退款反要被扣钱!近日,马先生通过胶东在线网上民声反映,去年11月他与烟台熹匠装饰工程有限公司签订装修合同,进行新房装修,但合同签订后便没了下文,盛怒之下,马先生要求烟台熹匠装饰工程有限公司退款。

马先生告诉记者,“去年10月份烟台熹匠装饰工程有限公司开业,因为他们那边主动联系了我,所以就去到他们公司看一下情况。之后,一位姓杨的设计师先后2018年11月4日和11月10日两次到家里沟通并进行测量,也是在10号那天我们签了合同。设计师告诉我,先交34500元装修预付款,两周内就能出设计方案,确认方案后就安排装修施工。可我交了钱后,那边就没信儿了,差不多有三个月零十天没任何消息,也没有任何人联系我。”

2019年2月14日,焦急的马先生与烟台熹匠装饰工程有限公司人员取得联系,随后就被告知原来的设计师已经离职,方案还没有设计。这时马先生一家十分愤怒,2月17日,马先生再次来到烟台熹匠装饰工程有限公司与负责人当面进行沟通。

“我去了以后发现他们根本没有设计方案,我要求跟他们高层沟通,之后一位姓李的设计总监出面,完了之后就给我测量,后期就出了那种很敷衍的设计草图,令我很不满意。我要求的都没做,我就想让他们退钱,结果烟台熹匠装饰工程有限公司一直以各种理由推脱,不仅不退还我装修预付款,还要扣我20%的钱!这岂不是太坑人了!”马先生愤怒地说。

8日下午,记者联系了烟台熹匠装饰工程有限公司负责人乔经理。乔经理承认了公司在对接服务上的确存在过错。乔经理说:“他(马先生)装修费总共是十一万多点,我们签的合同是缴纳70%的装修款才可以开工,他才缴了3万多,所以不能开工。并且他想要的柜子我们没法做,合同里面也没写有柜子,方案没有确定所以没法开工。”

想要退回装修预付款却被要求扣20%的费用,对此乔经理解释称:“因为之前的设计师离职导致三个月没联系他这个我承认,是我们对接上的失误。如果退款,可以,合同上写的退款要扣20%的费用,他这种情况退款我们收他10%的服务费就行了,可马先生不同意。”

目前,双方还在继续僵持。
沙发
发表于 2019-5-9 14:43 | 只看该作者 | 来自山东
作为同行只能叹一口气了
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板凳
发表于 2019-5-9 14:52 | 只看该作者 | 来自山东

做装修了?
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地板
发表于 2019-5-9 15:06 | 只看该作者 | 来自山东
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5
发表于 2019-5-9 15:22 | 只看该作者 | 来自山东
大剑师兰特 发表于 2019-5-9 15:06
装修公司这才坑你几个钱,还不算要命 ,亏点小钱而已,被开发商坑了那才要命,烂尾房能坑你一辈子,质量差 ...

明明是说装修,为什么非要往买房上靠呢?是一回事吗?
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6
发表于 2019-5-9 16:42 | 只看该作者 | 来自山东
[em17
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7
发表于 2019-5-9 16:59 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
装饰公司很坑的…
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8
发表于 2019-5-9 18:00 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东

恩,来照顾买卖吧
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9
发表于 2019-5-10 08:17 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
行业里有好有坏,企业和消费者都多一分真诚,乱象就少一点。
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10
发表于 2019-5-10 09:08 | 只看该作者 | 来自山东
拐子李 发表于 2019-5-9 18:00
恩,来照顾买卖吧

哈哈哈,还真想去咨询一下,明年想2套房翻新装修!哈哈哈
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11
发表于 2019-5-11 18:20 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
这个东西 一个巴掌拍不响  中间肯定有什么问题  总有对错  单方面违约  违约金是必须的   不然要合同干嘛  要不然法律不就是空谈了  
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