『 【长城宽带】骗子公司』[长城宽带]欠钱的筒子们请加入QQ群

忧患哥

不还钱，每天必顶！！~

忧患哥

榕树下

忧患哥 发表于 2015-2-3 20:02
你可能没经历过前期租用联通、移动、电信出口的时期，说断就断，断你没商量，当时他们的95079打过去竟然 ...

那个人是长城宽带的小马甲

胖胖鱼2014

提供几个 我朋友那里打听到的长城宽带退费的信息，  上周去了一趟他们黄务公司  的确给解决了，那里才有现今


黄务营业退费地址：机场路217号 二楼 南疆汽车城南边 50米。青春公寓那个楼

电话他们的主管退费领导 汪经理：18615052035（他给我联系过多次 最后解决了 当场给打钱）



退完了 但实际金额不对，准备这周还去继续要钱（找不到领导 不好使，）

前两天抱怨给朋友 得知 我单位同事孩子在莱山宽带上过班，  据他说 退钱只要找他们领导必定好使，领导还有因为退费被吓跑的

还给了几个电话: 供大家参考 试试

一月打了多次 座机 6582956 客服女的一般都说让找营业厅，可是营业厅6812364 幸福的没有什么权利，让联系总部管退费的经理 ：他们的大片区经理 说给答复也不给（把我逼急了 实在没底办法 才去总部的）

他们一个总 13375586197  好像是洪总（总经理 一定能要到钱，过年了 就找他）

我尝试打过 提示不方便接听，  再联系不上 我就去告他，

网上有的好多 长城宽带烟台服务手机 13395358768，12月那会儿打过一次 对方答复退费事宜主要是营业厅负责，我靠

打客服电话 95079 也是反映 让营业听联系处理，一直拖着  压根不好用，，，，



又有活动了， 又一次欺骗开始啦！

海滨小筑

到底装什么宽带好啊？？？？

忧患哥

胖胖鱼2014 发表于 2015-2-8 12:35
提供几个 我朋友那里打听到的长城宽带退费的信息，  上周去了一趟他们黄务公司  的确给解决了，那里才有现 ...

欠费得着特老总，这是个什么公司？这么自觉，退费还可以金额不对。。。。对么 这不是明摆的找事么

忧患哥

每天自觉顶！！！！！！

忧患哥

继续顶贴，帮忙支持~！

忧患哥

每日必顶~！！~~

丶天凉好个秋

2012年末刚来烟台的时候，租住在白石路，寻思安装个宽带正好看到长城宽带搞活动，价格还可以，不绑定手机号，就安装了了，一直不玩什么游戏就是上个网什么的还可以，后来白石村拆迁搬到文化路市场那去住，宽带也随着移了过去，2014年的2月份宽带到期（当时搞活动送了一个月），到期前长城宽带的业务员联系说要续费，觉得还可以就又续费了一年的680元10M的，可是谁曾想到从3月开始就出现各种断线的问题，动不动就会收到提示小区宽带遭到别的运营商破坏，经常一断就是一天的网，本人也念旧，想着过几天就好了，长城宽带也说报警了等等，情况到5月一直没得到好转，咨询营业亭说可以退费，客服告知去长城宽带白石路营业厅办理退费，营业厅的服务人员是个小姑娘态度很好，资料审核齐全后告知从二月到六月一共使用了5个月可以退费396.5，同时因为经常断网额外补偿一个月的费用一共是452元加上猫的押金50元一共退费500元，说这段时间退费的人特别多可能十月初才能退费成功，让我耐心等候，十一月的时候想到怎么还没短息提示呢，后来咨询客服，客服告知已经不属于白石路管了移交北大街营业厅了并且当时的白石路营业厅并没有把我资料上交!当时客服妹妹的态度也很好，我也不急用这500块钱。后来12月的时候接到一烟台本地座机号码，告知我宽带退费成功，核对下信息大概如下，宽带使用到8月末，使用了6个月退费340元。听到这我就蒙了？我反问到当时营业厅的服务员不是这么说的呀，她回复是营业厅乱对客人许诺，已经辞退了，以她和我说的为准，。我又说我6月交的猫怎么八月份还在用?她又回复说是技术人员检查的结果，有问题的话在等待处理，。我说就等等呗，结果一直到现在一直没人给我个处理方法，咨询营业厅，营业厅说公司在处理，打客服热线，回复说是烟台公司独立经营无法处理，不管向谁询问烟台总部的电话都说不知道。拖到现在了还是没法处理，问谁谁不理，只有客服热线的MM还给我说问题已记录会及时通知烟台分公司处理，但是烟台分公司的人呢？PS：当时和营业厅的人退费的时候聊得很好，所以也忘了索要退费明细了，现在那人被辞退了怎么办？
发表此贴只是想对那些想安装长城宽带的朋友们提个醒，还有就是以后办理关于钱的问题时候一定要留好字据。烟台长城太坑爹了，以上句句属实，长城宽带和我双方谁昧着良心的谁死全家，祝长城宽带早日完蛋！！！

忧患哥

丶天凉好个秋 发表于 2015-3-4 06:18
2012年末刚来烟台的时候，租住在白石路，寻思安装个宽带正好看到长城宽带搞活动，价格还可以，不绑定手机号 ...

呃。。。。我比你早点 当年也是在白石村 拆迁了 我就卷铺盖滚蛋了。。。。

嗜血草原狼

是不是  前两天想拉宽带   说移动联通电信都不给拉   原因是俺村是拆迁村  只有长城给拉    长城垃圾吗

丶天凉好个秋

嗜血草原狼 发表于 2015-3-5 00:30
是不是  前两天想拉宽带   说移动联通电信都不给拉   原因是俺村是拆迁村  只有长城给拉    长城垃圾吗

太他么的垃圾了，拉了就知道，知道广电垃圾么，比广电的还垃圾万倍

山城

顶个贴，支持一下。。。