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一直都说长城宽带的口碑不好,这次是真的领教了。
去年一次性交了4年的宽带费,只用了一年,今年要求办一下转移到另一个小区,告之说不能迁移,只能报停,因为长城宽带的网络覆盖不到,这是他们自己的问题,为什么要客户来承担这个责任,让我去办理其他家的宽带吧,他们是不可能退费的。他们从来没有退费这一说,不管什么原因,坚决不退费。
就这样的垃圾公司,连个营业网点都没有,东躲西藏的营业,害怕监管到他们,希望没办宽带的用户,千万不要办理它家的宽带,简直垃圾到家了。还胡搅蛮缠,只要交了钱,售后服务一团糟,当初真是脑子进水了,办了它家的,后悔啊。。。。。
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