关于网购中评，我也遇到过

走走停停 · 发表于 2015-7-8 09:43

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本帖最后由走走停停于 2015-7-8 09:52 编辑

本人淘宝多年，既是小卖家，又是买家，卖家俩蓝钻，买家俩黄钻，总体还是买的比较多

，所以对双方的心理都比较了解。对买家给出的中差评，如有正当理由，大多能理解，协调解决。中评虽然不扣分，但直接影响好评率，好评率是直接显示在卖家头像下面的，所以卖家都很在意，特别是交易量小的。。

问题来了，前一阵收到的一个中评，却实在无法理解了，不知道在这个买家心里，到底怎样才能算好评？

(有人可能不知道：好评是红色的花，中评是黄色的，差评是黑色的，上面这条是中评）

鲁网一丈青 · 发表于 2015-7-8 09:58

或许黄色在买家心中是最偏爱的吧

走走停停 · 发表于 2015-7-8 09:59

鲁网一丈青发表于 2015-7-8 09:58
或许黄色在买家心中是最偏爱的吧

乱试佳人 · 发表于 2015-7-8 10:01

手滑~~~~~

走走停停 · 发表于 2015-7-8 10:17

乱试佳人发表于 2015-7-8 10:01
手滑~~~~~

跟卖家沟通能否改，不理我

头疼的毛驴 · 发表于 2015-7-8 10:30

平静的枪火 · 发表于 2015-7-8 11:04

国人就是这么任性，随便手一点，他们才不在意别人怎么想

dsqg868 · 发表于 2015-7-8 11:13

走走停停 · 发表于 2015-7-8 11:40

平静的枪火发表于 2015-7-8 11:04
国人就是这么任性，随便手一点，他们才不在意别人怎么想

说的是啊

彼岸人生 · 发表于 2015-7-8 12:40

这种可能是不知道中差评对卖家会有影响，是真不懂的应该。这样的中评应该对店铺没啥影响。何况现在也很少有人在意卖家的好评率，炒的太多，不如这种真实

诗意栖居 · 发表于 2015-7-8 13:30

楼上说的在理，没有什么太大影响。可以联系他一下，告知中评虽然不扣分但实际上也会影响店铺经营数值，请帮忙改一下，下次光顾给优惠等使其心情愉悦，没有负担的帮你改一下这样成功率比较大

夕颜 · 发表于 2015-7-8 14:29

估计是点错了把。

我是你寂寞的药 · 发表于 2015-7-8 15:00

这种花和评价明显不对的，一般是手滑了，我的淘宝店也遇到过，后来跟客户联系，客户说点错了

我是你寂寞的药 · 发表于 2015-7-8 15:02

这TMD才是要人命的呢！！！

走走停停 · 发表于 2015-7-8 15:46

彼岸人生发表于 2015-7-8 12:40
这种可能是不知道中差评对卖家会有影响，是真不懂的应该。这样的中评应该对店铺没啥影响。何况现在也很少有 ...

确实，联系过一次买家没联系上，就不再叨叨了

走走停停 · 发表于 2015-7-8 15:47

诗意栖居发表于 2015-7-8 13:30
楼上说的在理，没有什么太大影响。可以联系他一下，告知中评虽然不扣分但实际上也会影响店铺经营数值，请帮 ...

没联系上，也没什么大不了的，呵呵

走走停停 · 发表于 2015-7-8 15:47

夕颜发表于 2015-7-8 14:29
估计是点错了把。

很有可能

走走停停 · 发表于 2015-7-8 15:48

我是你寂寞的药发表于 2015-7-8 15:00
这种花和评价明显不对的，一般是手滑了，我的淘宝店也遇到过，后来跟客户联系，客户说点错了

有可能，没联系上买家

走走停停 · 发表于 2015-7-8 15:48

我是你寂寞的药发表于 2015-7-8 15:02
这TMD才是要人命的呢！！！

做个坏人真难 · 发表于 2015-7-8 15:57

应该是新买家，刚开始我的理解就是好评和差评都不是随便给的，不客观也不公正，可能中国人造假成习惯了

你这个中评对我来说应该没影响，我现在根本不看数据，直接看评价，判断真伪

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