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西门子冰箱,高档品牌享受不到高档服务!!伤心加恶心

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楼主
发表于 2015-5-13 10:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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本帖最后由 烟台威海顺风车 于 2015-5-14 08:35 编辑

以前用过新飞的,容声的冰箱,从来没见过有问题的。

条件好点,狠狠心咱也享受个高档品牌,买个西门子冰箱,标价8888,促销7000元。乐了半天。

结果进门就不顺心。
1、送货的师傅不预约,在外面办事呢,他打电话到楼下了。说出N多理由,送不回去了,让我马上回来。互相体谅应该的。回来收货了。
2、收货后,发现冰箱结霜太厉害了,三天就结满,化霜后还结,反复三次没办法,意识到冰箱没用坏了。开始打电话维修。
3、结果,维修人员也不预约,直接打电话说到了。修了半天,说再化冻一次试试。
4、化冻后问题依旧。
5、又打400电话维修,跟它们强调了,你上门得说一下,大约几点来,我们等你,这点道理不懂吗?德国作风?中国人的品牌基本上都预约吧?
6、维修人员又上门,检查说门坏了,换门还需再15天。郁闷啊!


只能等?

当时寻思实体店能好点在振华买的,当你遇到问题才发现,还是京东这样的网上商城好,价格便宜,服务好!
沙发
发表于 2015-5-13 11:12 | 只看该作者 | 来自山东
基本所有的洋品牌都说是在国内收购一下倒闭的小厂,然后开始生产他们的机器,只是从材料采购和加工工艺给提高了,但工人的水平基本还是那样,也就是说你买了一个不健康的混血
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板凳
 楼主| 发表于 2015-5-13 11:14 | 只看该作者 | 来自山东
干勾 发表于 2015-5-13 11:12
基本所有的洋品牌都说是在国内收购一下倒闭的小厂,然后开始生产他们的机器,只是从材料采购和加工工艺给提 ...

呵呵,关键产品介绍太好了,全是顶尖技术。
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地板
发表于 2015-5-13 11:18 | 只看该作者 | 来自山东
烟台威海顺风车 发表于 2015-5-13 11:14
呵呵,关键产品介绍太好了,全是顶尖技术。

导购介绍的没有错,那是西门子的技术和产品,只是你买错产地了好不好,
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5
发表于 2015-5-13 11:20 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
西门子冰箱还是很好的
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6
 楼主| 发表于 2015-5-13 11:45 | 只看该作者 | 来自山东
本帖最后由 烟台威海顺风车 于 2015-5-13 11:46 编辑
ake 发表于 2015-5-13 11:20
西门子冰箱还是很好的


那是我太倒霉了!!品牌在那儿!应该不会太差的!

我就想服务为什么这么差??别的品牌,还有售后回访,会问问你,修没修好,满不满意。

反正不舒服。想看看有没有遇到同样问题的人。
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7
发表于 2015-5-13 16:49 | 只看该作者 | 来自安徽
西门子整体的工艺不如帝度和卡萨帝的
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8
发表于 2015-5-13 17:17 | 只看该作者 | 来自天津
干勾说得没错,不管什么 品牌,产线实力才是质量保障
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9
发表于 2015-5-13 17:37 | 只看该作者 | 来自山东
说实话,您是心理的期望和显示的差距没调整好,所有落地的品牌都不怎么样,很一般。
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 楼主| 发表于 2015-5-14 08:37 | 只看该作者 | 来自山东
mengqinglin 发表于 2015-5-13 17:37
说实话,您是心理的期望和显示的差距没调整好,所有落地的品牌都不怎么样,很一般。

说实话,每个人心里都有一个向往,用过苹果手机的人基本都会发现,质量苹果要好。

软件的方便可能小米不错,但安全性保密性苹果要好。


花钱要让客户觉得值。

其实也没什么期望值,只要不坏就行了。坏了服务好点也行!!!这要求不高吧?
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11
发表于 2015-5-14 09:10 | 只看该作者 | 来自山东
买国产的,能享受到高档服务,但享受不到高档品质,
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12
发表于 2015-5-14 09:16 | 只看该作者 | 来自山东
我家里勇的是西门子洗衣机,质量真不咋地,售后的跟我说,不如买海尔的,我草
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13
发表于 2015-5-14 09:26 | 只看该作者 | 来自山东
西门子垃圾死了,我家的洗衣机跟冰箱都是,特别是洗衣机,根本漂洗不干净,唉!
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14
 楼主| 发表于 2015-5-14 09:32 | 只看该作者 | 来自山东
林琳001 发表于 2015-5-14 09:26
西门子垃圾死了,我家的洗衣机跟冰箱都是,特别是洗衣机,根本漂洗不干净,唉!

关键服务差!有点小毛病能接受,能忍受!
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15
发表于 2015-5-14 10:00 | 只看该作者 | 来自山东
哪家买的,,,操,,,退货啊
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16
发表于 2015-5-14 10:00 | 只看该作者 | 来自山东
林琳001 发表于 2015-5-14 09:26
西门子垃圾死了,我家的洗衣机跟冰箱都是,特别是洗衣机,根本漂洗不干净,唉!

你少放点洗衣粉就好了
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17
发表于 2015-5-14 10:24 | 只看该作者 | 来自山东
我家用的西门子冰箱,买的2万多些,也坏过一次。维修的时候态度到是可以,但是也等了10天左右才修好。
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18
发表于 2015-5-14 10:28 | 只看该作者 | 来自山东
我家也是西门子的。。 价格和你差不多。,。没有你说的那些毛病啊。。。
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19
发表于 2015-5-14 10:40 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
我们家冰箱洗衣机也是西门子,我觉得还行~我婆婆后来也买的西门子,以前用的冰箱基本两年换一个,这个西门子用了好久了没修过
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20
发表于 2015-5-14 11:06 | 只看该作者 | 来自山东
冰箱  还是 松下 ,日立,原装进口的 好,西门子 压缩机都造不好
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