淘宝买到假货，求高手支招

洋洋 · 发表于 2015-2-15 09:44

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前两天趁年前在淘宝上花2200买了个手机，收到发现是假货，卖家没留地址，各种联系不上，目前只在淘宝网页上申请了退款，不知道有没有用，请高手支招

彼岸人生 · 发表于 2015-2-15 10:22

淘宝买手机，我都是在天猫，一是品牌旗舰店，再就是专卖手机多年的几个老店，绝对不会在集市店买这些。你只能先关注退款申请，卖家要是不理会的话，到时系统会自动默认同意。如果拒绝，你就要提供你认为假货的凭证。申请七天无理由是需要没开封的，开封了卖家是可以拒收。再不行就得走维权，就是到最后确认之后申请售后投诉，申请淘宝介入。这样淘宝会要求卖家提供自己是正品的证明。一般淘宝是倾向买家的，要求退货退款基本是买家赢，没事。干啥过年可能处理慢，记得随身关注就行。

言午木公 · 发表于 2015-2-15 10:44

淘宝客服介入

平安喜乐顺遂 · 发表于 2015-2-15 10:51

网上假货真的挺多

飞天女侠001 · 发表于 2015-2-15 11:32

昨个看个新闻，一女的花五百在淘宝上买个貂皮,发现是假货，要和店主打官司。她这钱要是能买到真的，我就预备和店主打官司。好汉啊,你让我们等的太久了。。

楚皇殿下 · 发表于 2015-2-15 13:48

你就申请七天无理由退货就行。店家要是拒绝你就在申请一次，就行了。他不敢在拒绝。他要在拒绝一次，淘宝小二会主动介入，那些肯定支持你退货。而且还算纠纷。。影响他店的信誉。前提是你买的商品支持七天无理由退。退货你就按流程来。有的店家会忽悠你，他还没点同意退货就让你发货。

忘情水 · 发表于 2015-2-15 14:10

按退货流程办就是了，别急着支付。

我爱小8狗 · 发表于 2015-2-15 16:51

我刚在淘宝打了一个月的官司，终于在前两天打赢了，淘宝现在的售后维权不如以前了，各种拖延，我要是没有当初爬长城那个劲儿早就草鸡了

你只要拿出爬长城的毅力，淘宝官司还是能赢的

找回密码 · 发表于 2015-2-15 19:17

申请了退款就可以，肯定能退滴，需要靠时间。

qidao · 发表于 2015-2-16 19:24

敢在淘宝上买手机的主，，，，这年头很少见了～他们的销量都是花钱刷的单～

聆听晴天 · 发表于 2015-2-16 19:48

我在淘宝买了三个手机了，全部是正品，贪便宜吃大亏！！就算淘宝也不能买差价很大的！！我四钻买家，这是经验！

忽拉叭的思念 · 发表于 2015-2-17 17:41

淘宝就是个卖假货的地方，图便宜肯定是不行，申请退款是没有问题的，想当年我买了双鞋，是假货，退款时店家网站都关闭了，照样申请了退款，吃一堑长一智啊

shihunniao · 发表于 2015-2-18 19:34

其实这都不是事！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

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