芝罘区提升商贸行业“窗口”形象

烟台公益

　　农贸市场、商场超市、资源回收点的整治改造是文明城市创建活动的重点难点。近期，芝罘区商务局与芝罘区市场监管局共同组建了创城工作小组，按照“为群众造福，靠群众创建，让群众满意”的工作思路，着力解决商贸领域中的薄弱环节，重点突破难点问题，进一步提高商贸窗口行业管理和服务水平，树立商贸行业良好的社会形象。
　　商贸行业是城市的“窗口”，商贸行业开展好创建文明城市工作，对提升城市形象，提升城市商贸品牌，推动全市开展创建全国文明城市具有特别重要的意义。工作小组以开展“诚信经营”示范创建活动为抓手，以开展“百城万店无假货活动”为重点，深入推进“窗口”行业规范化服务活动，着力攻坚克难，狠抓对标创建，推动我区商贸系统提升文明服务、优质服务水平。组织开展“诚信经营”示范创建活动，充分发动商贸流通、服务行业企业、各类市场和商业街，积极申报“诚信经营”示范单位，引导经营者诚信经营。在辖区商场超市、宾馆饭店、餐饮企业、集贸市场开展“文明志愿者文明劝导志愿服务活动”，引导文明志愿者佩戴“文明志愿者”绶带或袖标对不文明行为进行劝导和纠正，在商贸流通行业形成“人人争当文明志愿者，人人都是文明志愿者”的良好氛围。
　　加快农贸市场对标改造进度，划定市场区域，严格控制市场范围，严禁市场外溢，并督导各市场在显著位置公示文明公约、规章制度，建立投诉处理机制。进一步加大市场整治执法力度，促使市场环境卫生符合要求，规范化水平大幅提高，创造一个整洁有序的便民消费环境。开展再生资源回收经营点专项清理整顿行动，全面取缔无证经营、未登记备案的回收经营点，将全区所有回收经营点纳入规范化管理，建设符合城市发展规划、经营设施齐备、服务功能齐全的再生资源回收体系，达到再生资源回收规范、提升城市形象的目的。
　　下步，芝罘区商务局将会同区市场监管局进一步加快进度，强化督查，营造氛围，攻坚克难，对创城工作中的重点、难点问题进行集中整治，提高标准、规定时限，确保各项工作高标准落实到位。