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关注事实真相,就是对是否已看到事物全貌保持怀疑,如果你开始具备这种思维意识,就具备了学会批判性思维的基础条件。
作者丨River哥
做教育咨询工作的几年间,接触过形形**的学员、客户,我发现很多心智不全的人,并非智商低下或者有什么心理疾病,他们只是缺乏三种思维意识:
1. “自我觉察”的意识 (如何看待自己) 闲谈莫论人非,**常思己过。
在生活、职场中,对自己保有客观的反思会使你更接近智慧。
所为“反思”,就是反过来思考、“回头”看自己。仿佛在你的头顶前有一个 “悬浮的注意力”,一个更加公正、理性的“你”,对自己的所思、所讲、所为做出客观评价。
开始自我觉察,就要多扪心自问一连串的“为什么”
我刚才为什么那样说(做)?
我为什么会不屑?
我为什么会愤怒?
我为什么会对此感到厌烦?
我在保护什么利益?
如果我是对方会是什么感受?
开始保持“自我觉察”,发起一场内心的对话,很多“为什么”穷追不舍问到最后,都会发现是自己人性的弱点在作祟:自私、妒忌、安全感、懒惰……
你也许还会追溯到童年。
童年成长的环境带给你的影响,直到你发现一直带在自己身上的“模式”,你发现自己存在这样、那样的“模式”,有的模式你是从小用到大的,也许在小时候,那种“模式”帮助你获得了更多的认可、关注、安全,但是当你长大了,这种模式可能并不适应成人社会的互动方式。
你觉察了,看见了,接纳了,释怀了,自然就会“调整”到更好的状态。
2. 保持 “好奇心”的意识。 (如何看待他人) 你不仅应该经常对自己发问,也同样要对外部世界发问。
没有好奇心的人没有活力,同时也容易陷入自己思维的死胡同。
在不干涉别人隐私的前提下,保持好奇心至少有两点好处:
1)好奇心是获取好感的有效法宝
我以前做销售,要跟很多客户做面谈,刚开始不知如何与陌生人快速建立信任,见面寒暄两句就聊产品,时间久了发现聊到最后很难痛快地成交,行话叫关单。
后来发现我并没有很好的理解客户需求,了解需求首先应该对客户保有好奇,我缺乏的正是一种“好奇心”。
而保持好奇最重要的就是多询问客户感受,多问客户的想法。很多时候,成交的关键,不是你产品有多好,而是客户在和你倾诉了很多话语之后的情感信任。这时候你做销售就是听多说少,句句切中要点,客户不仅觉得你专业,还对你好感倍增。
提升一个高度,做销售和做人没太大区别,如果你需要获得互动关系,你就需要尽可能让别人感到“受关注”,感到“被看见”,多问别人“为什么这样?” 、“你觉得如何?”,“你是怎么想的?” 、“是什么原因。。。让你。。。?” 这些问题都会展示你在关注别人,让别人感受到“被看见”。
如果说这世界上最廉价却也最有效的馈赠是什么,就是赠予别人“存在感”。
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