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本帖最后由 缘尽缘来 于 2017-6-30 19:55 编辑
文:李清浅
1 就在昨天晚上,我差点被骗子骗走4万块钱。真的是差一点点,好险! 事情是这样的,前几天我在亚马逊上订了两单儿童绘本,昨天中午的时候,两单货全到了。
吃过晚饭,老秦带着张小又去邻居家串门了,我独自在家,边听微课边叠衣服。
这时我接到一个大连移动的电话,对方是一位女士,自称是亚马逊客服人员,问我是不是某某女士。我回答是。她说您是否在亚马逊上买了一套书,还把书名告诉了我。我回答是。她又问,请问这套书您有什么不满意吗,我们收到了您的退货订单。
我感觉非常奇怪,下单后我就再没有登录亚马逊,怎么会退货呢?于是回答,我没有什么不满意的啊。
她说,是这样的,因为收到了您的退货订单,两天内快递将上门取货,那您还要不要继续退货?她又问我是否在电脑跟前,方不方便核实一下。
2 我当时没开电脑,于是让她3分钟后再打过来。登录亚马逊的官网后,的确看到了退货订单,我心想难不成是手误,下单当天误操作?这其实是第一个破绽,如果下单那天误操作了,我怎么会收到书呢?
3分钟后,对方再次打电话过来,问我是否核实。我说不退货。 她继续说,那您方便操作一下,取消退货吗?
我在亚马逊网购至少有10年历史了,从来没遇到过这种情况。这是第二个破绽。但是,我说好的。
她说,因为这个账单您已经支付了,我们需要给您退款。收到退款后,您再重新下单就可以啦,这样快递就不用来回跑了。我一想,这样也好。
然后对方让我点开我的账户,说设置里边有一项发票信息。我点了进去,发现黑体字写着客服电话和退货链接。事后才发现那一页有亚马逊的提示:亚马逊从不通过此渠道退货退款。但当时我没细看。
对方说,您需要复制这个链接,跟着提示操作。 我于是打开链接,看到亚马逊的一个登录页面。重新登录时,需要填写图片式的验证码。
注意,这时这个链接已经是钓鱼网站了。这个亚马逊是假的,但因为是从亚马逊官网过去的,我丝毫没有怀疑。
3
这个过程中,对方说话一直非常客气,对不起,给您造成不便,非常抱歉。 点开那个链接后,发现需要选择退款银行。我选了建设银行,下一步,要填写身份证号码、姓名、网银登录密码、网银支付密码。
这时我智商压根不在线,稍微动动脑子就会发现问题:她给我退钱,为什么需要我填写网银登录密码和网银支付密码呢?
填写后,需要发送验证信息,对方告诉我,手机上会收到一个验证码,填上那个验证码就可以啦。
但我的银行卡有个特殊情况,虽然是我的卡,但留的是老秦的电话号码。我于是将情况告诉对方。 对方说,那能否给您老公打个电话,问一下验证码呢?或者我们联系您老公也可以。
我挂了电话问老秦要验证码。老秦一向比较警惕,问我要验证码做什么。
我说,你别管了,你告诉我就成了。遗憾的是,老秦并没有收到什么验证码。后来我才发现,因为我比较笨,没有点击发送验证码这个按钮。
4
我于是告诉对方,我老公没有收到验证码。这时我已经很不耐烦了,就说,你们这个好麻烦,能不能退到支付宝上呢?
对方说,支付宝也可以的,请问支付宝绑定的是您个人的手机吗。我说是的。 她说那您等一下,我给您改成支付宝退款链接,过一会儿请您重新复制填写。
后来对方说,你需要退出一下您的手机支付宝,否则系统会发生冲突。 这又是一个破绽,好好的,我为什么要退出我的支付宝?然而我却真的退出了支付宝。
一会儿我复制了新网址重新登录,但是这个网址依然是各个银行的页面。我提出了疑问。对方说,没关系,会退到您的支付宝上的,我来操作就可以。
我于是按步骤填写了相关信息,包括身份证号码、姓名、支付宝登录密码、支付密码。
很快,我的手机收到了一个验证码,是支付宝发过来的,验证码后边还有句提示:打死也不要告诉别人。我当时还想,支付宝真幽默。
她说您把验证码填写进去,按确定。我填后按确定发现不管用,对方说这样吧,您把验证码告诉我,我来操作。我于是就告诉她了。
5
这时候老秦带着娃回来了,我还挺兴奋地说:我老公回来了。 她说,那您能要一下爱人的手机重新操作吗?我于是说,老秦,把手机给我。
老秦在一旁问要手机干吗?我说在亚马逊上办理退款,你别管了,手机给我,老秦于是给了我手机。
然后,老秦收到了验证码,我就告诉了对方。但验证码后边有一句话,您有一笔3280元的消费。
这句话引起了我的注意,我还问她,为什么短信提示我有消费?
她说那个是虚拟数字,您不用管。这时我要是再不管,我就不只是智商不在线,而是为负了。
“不就退个书吗,让快递来取吧,你们这个太麻烦了。”说完我就挂了电话。
老秦好奇地凑过来看我的电脑,这时他说:你遇上骗子了吧? 这时对方又打过来电话,说不知道为什么电话断了。
我回复:“我十分怀疑你的身份,我现在要打亚马逊客服电话问一下怎么回事。” 于是对方就再也没动静了。 |