马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?点这里注册
x
东昌供热有限责任公司常务副总经理孙振军做客《民生热线》直播间,介绍集中供热运行情况。 主持人:请介绍一下东昌供热的基本情况和集中供热范围。 孙振军:烟台东昌供热有限责任公司11月6日全面启动升温工作,并于9日晚间基本覆盖全部辖区。本年度新增天泰城一期、滨湖万丽A、观云山、碧桂园A2、天籁别墅、北贺等项目,总供热面积约480万平方米。供暖区域南至院格庄、北至塔山南路、西至山海路、东至迎春大街。 目前煤场存煤约1.2万吨,采购计划1.9万吨陆续到货。 今年我们还增加了客服电话及人员数量,外聘专业维修人员近30人,目前已到位。总体来说我司供暖准备工作充分,具备本采暖季安全稳定供暖条件。
市民姜先生来电:我住莱山区凤凰新城小区,今年交暖气费的时候发现比去年交的多,问了东昌客服,被告知需要补交去年的“热损费”,补前几年的面积差,这合理吗? 客服中心主任李伟:按照规定,单元入住率达到30%不足50%的,是协议供暖,用户需要承担加收20%的热损费用。热损费,需要既补去年的,还要预交今年的。 补面积差价是因为测绘面积跟之前的缴费面积不同,需要补前几年供暖的面积差。
|