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楼主
发表于 2020-3-27 06:43 烟台论坛手机版 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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先是让你体验免费升级,流量不限用,活动结束之后再想回到原来的套餐的时候,告诉你原来的套餐已经停止了,两个套餐每个月差了三十块钱。真是可恨
     
沙发
发表于 2020-3-27 07:07 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
投诉,他们确实不好,去营业厅办业务没有身份证不行,对他们有利的偷偷摸摸改,我去年12月发现费用不对投诉到现在只是找到原因但是没有退费。
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板凳
发表于 2020-3-27 07:13 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自浙江
联通也是坑
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地板
发表于 2020-3-27 07:25 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
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 楼主| 发表于 2020-3-27 07:32 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
文明的小叔叔 发表于 2020-3-27 07:25
大公司就可以明目张胆的诈骗

已经投诉了,等看看怎么回复我,也得做好抗争无用的准备了
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6
 楼主| 发表于 2020-3-27 07:33 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
酸奶机 发表于 2020-3-27 07:07
投诉,他们确实不好,去营业厅办业务没有身份证不行,对他们有利的偷偷摸摸改,我去年12月发现费用不对投诉 ...

嗯嗯
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7
发表于 2020-3-27 07:37 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
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8
 楼主| 发表于 2020-3-27 07:42 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
文明的小叔叔 发表于 2020-3-27 07:37
几年前俺外甥自己在家玩手机,半天的时间话费被扣了一百多
后来我给他们客服经理打电话
说你们想钱想疯了 ...

怎么能直接找到客服经理?
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发表于 2020-3-27 07:51 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自广东

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发表于 2020-3-27 08:19 | 只看该作者 | 来自山东
是啊,我也被坑了,上个月被多扣30多,只能自认倒霉了,赶快去营业厅把套餐改了.
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发表于 2020-3-27 08:27 | 只看该作者 | 来自浙江
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发表于 2020-3-27 08:53 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东

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13
发表于 2020-3-27 09:05 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
额的也是
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14
发表于 2020-3-27 09:05 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
额的也是
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 楼主| 发表于 2020-3-27 09:10 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
还有一个移动号,昨晚也查了一下,没经过同意就给订了一个什么阅读,月扣九块钱,一块投诉了,不查的话,能一直扣着,没事还得经常查一下套餐,时间长了不查,移动就会做手脚
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16
发表于 2020-3-27 09:22 | 只看该作者 | 来自山东
酸奶机 发表于 2020-3-27 07:07
投诉,他们确实不好,去营业厅办业务没有身份证不行,对他们有利的偷偷摸摸改,我去年12月发现费用不对投诉 ...

我遇到好几次这样的情况,我的手机号,爸妈的手机号,经常欠费我就纳闷了,一查私自开通了其他业务,直接打电话找,不给处理就投诉,每次都是过几天返还多扣的话费,真要命了
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发表于 2020-3-27 09:25 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
三天两头给打电话就想多扣点费,坑老用户
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 楼主| 发表于 2020-3-27 09:42 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
时时念念 发表于 2020-3-27 09:22
我遇到好几次这样的情况,我的手机号,爸妈的手机号,经常欠费我就纳闷了,一查私自开通了其他业务,直接 ...

我们就是除了要回自己的话费没别的的要求,如果可以追要损失费用的话,移动也不会这样明目张胆了
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19
发表于 2020-3-27 09:46 | 只看该作者 | 来自山东
我的心情像大海 发表于 2020-3-27 09:42
我们就是除了要回自己的话费没别的的要求,如果可以追要损失费用的话,移动也不会这样明目张胆了

对呀,就是要回多扣的,返还了啥事没有,不还那就投诉吧
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20
发表于 2020-3-27 10:07 | 只看该作者 | 来自山东
很多年前,移动号,就是真么干的,根本停不下来,去营业厅都告诉停不了,
一怒之下,直接销号,换了联通号。至今,..
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