500供热公司2019-2020采暖期收费服务开始了

工地搬砖人

为保障2019-2020采暖期供热工作正常进行，烟台500供热有限公司于9月10日开始正式对辖区用户收取2019-2020年度采暖期采暖费。

收费标准、时间

本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位，收费标准为23.00元/平方米。采暖费缴费时间为2019年9月10日--2019年10月31日。若本年度物价管理部门出台新的收费标准，则按物价管理部门调整后的价格执行。

缴费渠道方便、轻松、快捷

请用户记准自己的16位供暖编码通过以下多样化、智能化渠道缴费。

（1）关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付。

（2）通过500供热区域内的烟台银行、邮政储蓄银行各营业网点缴费。

（3）通过烟台银行、中国银行、建设银行的手机银行、网银缴费。

（4）登录华能热力用户服务平台（网址http://www.chngec.com.cn）网上在线支付，目前支持工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行在线支付。

（5）通过微信钱包中的生活缴费在线支付。

（6）通过支付宝中的生活缴费在线支付。

用户缴费后开据的发票为增值税电子普通发票。银行柜面只提供我公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据。用户缴费后可凭提取码通过500微信公众号或登录华能热力用户服务平台自行下载打印发票。

目前500工作人员已开始陆续将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下，请用户留意查看，方便缴费。供暖编码还可通过关注500微信公众号、登陆华能热力用户服务平台或拨打服务热线6666500等方式查询。

500微信公众号在线业务服务。

用户可通过500微信公众号在线办理在线支付、用户服务、电子发票、报停和开栓等便民服务业务，操作简单，轻松快捷。报停和开栓业务目前暂支持分户控制系统的居民热用户。对于往年未供暖的分户系统的居民热用户，如果用户本年度需要供暖，需先办理开栓手续后方可缴纳采暖费。欢迎广大用户关注并办理业务。

提前办理报停或开通等供热业务。

目前500供热公司正全面做好供暖前的各项准备工作,本年度要求开通或暂停供热的用户，应当于2019年10月15日前办理相关供热手续,请用户抓紧时间办理。

上供下回供热系统的用户办理报停或开通手续，请携带房证和房主的身份证（代办人员还需要携带自己的身份证）到500客户服务中心办理手续，上供下回系统的用户还需要交每组暖气25元的拆卸或安装费。对于10月15日-10月30日期间因用户实际情况仍需办理上供下回供热系统报停或开通的，公司只办理用户自拆、自装业务，用户在供暖前自拆、自装完成并经公司工作人员现场验收合格后完成业务手续，10月30日后不再办理。

分户控制供热系统的用户可通过微信平台在线办理报停或开通手续。

2019-2020采暖期试压工作

2019-2020采暖期试压工作即将陆续展开，500供热公司会以各种形式第一时间发布信息及温馨提示，请您留意500微信公众号、相关媒体报道或单元门前张贴的试压通知等。

500供热公司将更好的以给用户服务“一次办好”为目标，落实“用心服务，温暖万家”的宗旨，履行社会责任，全力服务民生。

5YAO

好的

妞。不怕

哦，又开始了。。。

酸奶机

500说了只要有了钱我就满街挖。

yantairen0

钱准备好了吗

LTYTZX

去年的投诉刚刚消停了几个月   又要准备迎接新一波  低温投诉。。。