维权明白书-府前花园物业违法收停车费如何举报

2199yy

万光府前花园小区业主进入小区已经开始收费，这其中有一些问题，请各位业主了解。

近期物业划定地面停车位，原想违法收取1800元/年的出租费，在被业主们多方投诉后，实行了现在的按次收费方法。然而：

1、对业主车辆进出小区按次收费，不合法不合理。

《烟台市住宅小区（封闭式）专用停车场停车收费标准》规定，业主在公共车位停车，按月收取服务费，室外每月50元；室内每月80元。外部来访车辆2小时以内不收费，超出2小时按次收费，小型车辆白天在室外为1元/次，夜间为3元/次，在室内白天为2元/次，夜间为6元/次。已成立业主委员会的，车位场地使用费和服务费，均由业主委员会确定。未成立业主委员会的，暂不设立场地使用费，只收停车服务费。

由此可知，物业贴出的收费标准，违法了。按照烟台市规定，对于小区业主，每月收取停车管理费不得超过50元。物业此举属于混淆收费对象，对外部人和内部人一个标准，而这个标准本身又违法【对外来车辆，超出2小时按次收1元，绝对不是物业规定的每2小时收1元，停一个白天收5元】。之前物业给办的50元/月出入卡，是符合规定的，但是现在却不给办理，原因应该是利益使然。我们可以算一下：即便只算晚上的停车费，是365天乘以3元/天=1095元；而按照烟台市规定一年只能收50/月乘以12个月=600元。各位业主可以投诉，维护自己的合法权益。

（1）网上投诉：搜索“胶东在线网上民声”，点击右侧“我要提问”，进行投诉。

（2）电话投诉：莱山区物价局：6891620             烟台市长热线：12345

烟台电视台《社会广角》6666000     山东电视台《生活帮》96005900

胶东在线网上民声一管到底记者热线：6690002、18660072702

2、物业高价出租地面公共区域停车位，违法。

物业说，想进小区，要么办临时卡，要么租地面车位。请各位业主知晓，物业出租地面公共区域车位，是违法行为。根据《物权法》《山东省物业管理条例》及烟台市相关规定，小区内公共道路及绿地等公摊面积归全体业主共有。因此物业无权把原本就属于业主所有的公共区域，划成车位再高价出租给业主。

在此也请个别业主注意，作为个人，无权要求物业把地面公共区域的车位租给自己，要想租固定车位，只能租物业拥有产权的地下车位，地上后划定的成为，占用的是全体业主的公共区域，归全体业主所有。

3、物业需公示以前收取的地面公共区域停车费去向。以后也需每年公示停车费去向。另外，去年物业违法将11号楼南面公共地面划成车位出租至今，所收租金用到哪里去了？

    《烟台市住宅物业服务收费管理实施办法》第十五条规定，占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，车位场地使用费收入属全体业主共有，主要用于补充物业管理区域内的物业专项维修资金。车位场地使用费的具体管理模式，由业主大会或者半数以上业主确定。停车场地的保洁、秩序维护、购买公众责任保险等发生的物业管理服务费用，可依照物业服务合同约定，按实际支出在车位场地使用费中列支；业主大会成立前，支出比例或金额由市政府价格主管部门会同同级物业主管部门核定。

4、依法收费，我们依法缴纳；违法收费，我们不接受。

如果物业是按照规定收费，业主们应该依法缴费。可是如果收费不合理，业主们也不会妥协。奉劝物业，收起捞钱的歪心思，把心思用在为业主服务上，依法收费。也想对业主们说，说到底是因为我们没有业主委员会，所以维权举步维艰，请各位业主齐心协力，早日成立业主委员会，这样我们自己就能选择物业服务企业，聘请真正的管家来服务。

2199yy

长期斗争，等到立法完善，业委会成立之时，就是物业老实做人的时候

2199yy

大家都很忙，没人愿意互相伤害，可是物业如果一而再再而三的违法，那就怨不得业主投诉。请各位业主平时保存好证据，以后遇到被侵权，也可以法院起诉。

chenpeng123

就是这么回事，我们小区业主维权意识还不够高，大家应该联合起来反对这些不合理，不合法的收费，我们应该建立微信群或者QQ群把大家都联系起来，有问题大家一起齐心解决！！！！！！！

chenpeng123

依法收费，我们依法缴纳；违法收费，我们不接受！！！！

2199yy

chenpeng123 发表于 2016-9-2 16:18
依法收费，我们依法缴纳；违法收费，我们不接受！！！！

莱山区万光府前花园小区物业真牛，去年违法把地面划出车位出租了，今年又想这么干，被业主举报后，改成按次收费。被举报后学精了，不张贴通告了，就在中秋节这两天，已经悄悄把公共车位几乎租出去了，地面上的车位全刷上了车牌号。违法收费的物业，你们真是聪明，祝你们中秋节全家死光！还有监管的住建局物业科，你们真是和物业公司狼狈为奸，业主举报了这么多次，你们要么是利益共同体，要么就是个笑话，不管是哪一种，都是百姓的悲哀。

2199yy

chenpeng123 发表于 2016-9-2 16:17
就是这么回事，我们小区业主维权意识还不够高，大家应该联合起来反对这些不合理，不合法的收费，我们应该建 ...

莱山区万光府前花园小区物业无视住建局下达的整改要求，把小区道路和地面等划出车位高价出租了！业主们的不团结，让每年只需600元的停车管理费变成了1800元！大家如果都不让步，还是可以随便停，当然，回来晚了可能没地方，但是地上区域是所有业主共有的，确实不能租给某个人就成了他的私人车位，这是违法的。作为没有业委会的小区，地面是公用的，不是物业拿来牟利的工具。即便有业主为了方便，要求租一个固定车位，物业也无权把所有业主的公共区域出租给某个具体的个人。本来每年600元停车管理费，大家在地面停就行，现在可好，车还是那些车，现在物业把车位标上车牌号成了所谓的私人车位，每年收费变成了1800元！
我们要求：
1、把地面公共区域停车位的所谓私人车位整改，退钱给那些自以为租了私人车位的业主，停车管理费还是按照烟台市规定每年600元，而不是1800元！
2、对物业这种违法行为严厉处罚！一而再再而三的高额收费，利欲熏心！视法律与监管为无物！
3、请住建局联合物价局执法，务必管住万光府前花园小区的物业，他们实在是太无耻了！
4、我们广大业主是不会屈服的！我们将继续向媒体、向市长热线反映！直到把万光府前花园物业绳之以法！

zslee66