几乎有手机的人都收到过诸如“代办文凭、搞发票和出售走私车、枪支以及高薪聘请公关先生等” 垃圾短信。 多数手机用户对垃圾短信感到无奈、很烦、很郁闷。可是就在全国各地对垃圾短信人人喊打的时候,在前些天我们芝罘区的很多用户又收到了“爸妈,速汇500元钱我急用的”的敲诈短信。
其实有些垃圾短信群发的SP企业通过与运营商合作才搞出来的,他们发送垃圾短信,共同获取巨额利润。收益的是他们,受害的是广大的手机使用者,对于运营商来说,网络建成后,信息发送量越大,利润就越多。而SP企业通过电信部门的很多端口,赚取利润,实质他们是有共同利益关系的。
另外在目前的通信领域,困扰广大消费者的绝不仅仅是垃圾短信。大家可能都受过“响一声就挂断”这类骚扰电话的骗,有的人在手机上发现陌生号码后,回拨过去,之后再查询,手机就被莫名其妙扣了几十元钱。还有的所谓“互动短信”,用户一旦回复就被强制接受包月订制,还有电信公司甚至还鼓励用户拨打某个号码后进行拖拉机等的赌博活动。还有一些电信部门利用WAP无线上网等诱骗顾客的情况。
其实《消法》里有明文规定,消费者有了解服务和产品的知情权,有权知道服务和产品信息的真实性。消费者在明确商品、服务的信息后,才能表示选择接受还是拒绝。在消费者不知情的条件下被迫接受群发广告、垃圾短信和所谓的增值服务,实际上是侵犯了消费者的知情权和选择权。
另外现在还有部分不法分子在倒卖国家明令禁止的短信***,一些别有用心的人,别心存侥幸到网上去购买群发器,因为这些群发器全部是三无商品。