前晚，逛完振华找地吃饭。走到了南洪街，看到一家酒店装潢比较明亮，里面的食客也不少，牌子是轻工酒家，就走了进去。刚一落座就来了两个大黑苍蝇迎接我们，心里就有点反感，但又一想，现在的季节见到苍蝇也不易，权当是老板来迎接我们吧。上的碗筷是那种消毒的，我们特意问了一下服务员是否收费，服务员明确的回答不收费。但结帐时却收了三元的餐具费。找老板理论，老板称：“那都是学生，说的不算”。无论如何也不退不该收的餐具费。对此我们很气愤。
饭店提供清洁的碗筷是其义务，本来就不该收费，何况我们还特意问过，也明确的说明不收费！凭啥言而无信？你店的服务员说的就代表你店。如果你不承认她说了，那是另一回事。你承认她说了，又不照做，这不是不讲理吗？
提供消毒碗筷的饭店，都是将用过的碗筷，收拾给消毒公司，他们自己不用洗刷。每消毒一副碗筷收费一元。若是让消费者来买单，那不等于是消费者给饭店刷碗洗筷子吗？这真是岂有此理！工商局也有明确的规定，餐具消毒费不该消费者买单。我有它的发票与消费明细单，若去消协投诉肯定饭店要道歉与退款。但懒得为哪几元钱奔波，也不是差那几元钱。就是为这个理，为这口气，不出难受，故在此法帖声讨他。让大家鄙视它——————烟台轻工酒家。
轻工酒家的老板呀，你不退那几元钱，你损失的远远不止几元钱。因小失大不值得的。你记住这个教训吧。
