[案例分析] 房产证拖延办理向谁诉（水清木华业主）

本人与2007年10月在福山水清木华（芝阳城）小区买下一套房子，然后销售商很快通知我们缴纳房产证办理手续费将近万元，并承诺3个月内就可拿到证件。可是至今2008年3月28日，仍然没有消息，也就是在刚才我询问销售商，得到的答复是：“正在办理，正在排队。”当我质问3个月已超期时，他说：“还没有往房产局送。”问他为什么没有送，他说就是没送，要不把钱拿回去，完全与我们去买房时的表情截然相反，言辞极其恶劣。本人向房管局询问，得到的答复是不归他们管，大家评论一下这个事该谁管？