关于论坛上为什么有的装修公司被骂和没有被骂的原因的简单分析几点认识与大家共同研究:
在论坛被骂可能产生的主要原因:
1)业主对于装修公司的高额利润没有一个正确的预期,发现后心理发泄的需求
2)一些项目没有事先列入或者没有计算总数或者业主不清楚详细计算方法,在业主签字确认并且施工完毕后业主面对超出预期的金额很愤怒但是明显是吃哑巴亏,无能力量的发泄
3)装修过程中出现问题,装修公司在被要求解决时推委或解决不妥当完善
4)合同签定完毕后业主发现比其他公司要高出不少,心理发泄需求
5)装修公司在装修过程中对待业主态度蛮横对于业主的提出整改不理睬,心理发泄需求
6)工人在装修过程中对待业主态度蛮横对于业主的提出整改不理睬
7)装修公司采购材料质量有问题,表达不满
8)业主与装修公司接触过程中情绪不稳定,情绪的发泄
在论坛没有被骂可能主要原因:
1)装修公司工作确实无可挑剔,整个流程规范科学完美(注:这样的可能性不加评论就引用并且演化的一句古诗吧 “此事本该天上有,人间能有几会闻”)
2)业主素质较高,虽然遇到了让一般人难以忍受的问题但是还是忍了或者找到其他途径解决,其中也不排除高素质业主通过胁迫威胁等非正常途径解决的
3)业主素质较低不懂网络,直接用武力手段解决
4)遇到不可解决问题业主通过正常途径解决(我自己说了都觉得可笑,什么是正常途径?)
5)遇到一些问题业主觉得可以忍受不值得发泄
6)装修公司拥有黑百两道通吃并且精通技术手段可以分析出发帖子的人是谁并且业主害怕打击报复(还是引用第一条的注)
以上几点粗浅的想法,虽然有点简陋甚至仿佛可笑,但是道理不离其中抽象出来也许就是问题的所在
。在希望业主正确处理遇到问题的同时也劝告所有心已经变黑和正在变黑和正在准备变黑的装修公司,现在也许您有超额的利润了,但是装修市场也是市场也是残酷的,冬天不是没有,但也只是现在才到秋天。
[
本帖最后由 MOVING 于 2008-1-1 11:16 编辑 ]