求助:网通工作失误,我该如何应对?(最新进展,请律师朋友们帮忙指点)
老婆今天给QQ留言:
老公,今天你妈妈家收到一张单子,你的名字,说是您的电话6830610,7026623从07年8月到10月共欠费7145元,不含违约金。
我去查了一下,说是有人打电话预约装电话的,用你的身份证复印件或着身份正登记的,地址是幸福十二村西街78号,用你的身份正,是今年八月装的,你好好想想,你的身份正是否丢过或者复印件给过谁?网通给我的答复是周三给回音,你最好把你的护照号码告诉我一下,实在不行查你护照,证明你不在国内。另外你好好想想,身份正到底丢没丢?
我的身份证06年5月更换为新版身份证,从更换后一直随身携带至今,07年8月我还在沙特,有护照上出入境日期证明,幸福十二村西街78号我从小就没去过,连在什么位置都不知道,我们家也没有在外面租过房子.这个事情显然是网通在业务办理时把关不严被不法分子钻了空子.
请问大家,对这个问题我该如何面对?现在我人还在沙特,暂时不能回去办理,请大家帮忙支招,谢谢大家了!!!!
[ 本帖最后由 tcw 于 2007-12-26 22:15 编辑 ]