发新话题   
打印

呼吁大家不要软弱怕事联合起来抵制态度恶劣的快递公司!

呼吁大家不要软弱怕事联合起来抵制态度恶劣的快递公司!

  自己是个快递公司的典型受害者,无数次上火生气之后,我决定写下这个贴子,一些个人的经验,并呼吁大家:面对快递公司的恶劣不要软弱怕事,联合起来抵制态度恶劣的快递公司!

  要投诉就要搞清楚是怎么个情况。现在快递公司,无非就好像那种加盟连锁店的性质,你加盟,你就可以用这个公司名字。然后分区域承包给一些人。这就导致了为什么很多人遇到的送货员态度很恶劣的原因。

  先说说我的两次经历。第一次,忘记是啥快递了大概是中通一类的。反正说找不到地方,第一天,因为找不到地方,人家直接就走了,第二天,人家送过来,跟我直接吵起来,我一边签收东西一边说:你们服务怎么这么差劲?人家快递员(注意,还是个女的)一把把我签收了的东西抢过去,然后说:“来,你给我说清楚!”当时偶老公在家,偶自然不惧怕这种女土匪,一把又把东西抢回来,跟她说:你搞清楚,我签收过的,就是我的东西!然后大力关上门(这种以爆制暴的方式不推荐姐妹们使用)……虽说没吃了亏,但上火啊!!!你个快递公司有什么好拽的?!

  第二次,我是彻底的火了,因为是圆通!这个圆通,我都拿了他好几次东西了,绝对那叫一个拽!送东西不准时,找不到地方,然后叫你自己去拿!(姐妹们请注意,当快递公司通知你自己去拿的时候千万一定不要自己去拿!我们交了快递费就是让他送货上门的,大部分人都抱着这个心理,如果不去拿东西还得退回去,到头来也就自己吃这个哑巴亏了。我觉得这个一开始就要跟卖家协调好,如果你们那一片某个快递公司送货的态度一向恶劣,那就拒绝用那个快递公司,还有说明,如果快递不能给我送货上门,那我一定不去取,这个快递费用,一定不能算我的。)

  那次的状况是这样的,东西到了的第二天,快递公司给我电话,问我写的那个地址在哪里。注意,我写的地址绝对不是荒山野岭,不过是在白石路附近普通的一条街而已,但是——圆通快递不认识,并告诉我,昨天是因为不认识这个是什么地方所以没给送!好吧,不认识也就算了,偶告诉她在哪里,并且问她:“现在能送了么?“回答说:不能,因为业务员都出去了!那第三天送吧!!注意,东西已经到了三天了。第三天早上,偶在家,想了想,如果再让他送到哪个不认识的地方,别再找不到,我给他打了个电话,让他直接送到偶家里来(第一次那个是偶娘的家,瓶是偶上班自己家里没有人)。圆通当时说没有问题,结果,打了三个电话,问我到底住哪里,说根本就没有那个楼号!拜托,我楼上清除的写着楼号!!!等到大中午头了,人家兄弟到了,说我现在在你楼下,你家里电梯坏了是不是?你自己下来拿吧!我一听立即就昏倒了!我二三十斤的一个大包裹,你说让我自己搬到十楼来现实不现实?我说不行,你是快递,你得送货!(本来到了第三天我东西还没拿到我已经够上火了,到了还得让我自己拿?)人家说:不拿你就自己取快递公司取吧!我火了,我说:如果你这态度我要跟你们公司投诉的!人家兄弟说:你快投诉吧!!赶紧投诉啊!!!气得我险些昏过去。。。
  打电话到他们公司,人家说他们是处理异常件的,不给处理这个。让我打经理电话,经理跟我通话慢条斯理的讲,你得让我了解一下什么情况啊!!偶一看事情根本上得不到什么有效解决,并且在同那个经理通话期间,又个男的打电话过来给我说:“我告诉你,我现在就在楼下,你下不下来拿?不下来拿我就退回去!今天下午就退!你改了四次地址了,能给你送就不错了!天知道我怎么改了四次地址?”没等我说完,人家咣当把电话给挂了!
  我气得直跺脚,难道就叫快递公司给欺负着了?偶决定,立即给偶老娘打电话(偶老娘是报社的,说到这里也有点走后门的嫌疑)。偶几乎是蹦着跟她说:“我要投诉!如果他下午不给送过来,你明天就让他上报纸!“听着老娘在那边都乐了,她笑着说:“难道快递公司是我开的?“
  经过老娘的一番辛苦的协商(老娘是以报社记者的名目出马的),其间快递公司不断诬蔑我说我态度恶劣,换了四次地址之类,但总归,最后还是给送了。

  最后,我又投诉到他们上海的总公司,把状况给讲了,他们答应我给处理。

  大家肯定觉得我小题大做,肯定觉得我喜欢较真。但是,大家需要知道,正是因为我们一次次软弱,怕事,觉得东西到了还是自己忍了吧之类的想法,才导致快递公司现在这么拽!

  所以,再次正是呼吁大家,遇到态度恶劣的快递员,公司,一定不要放弃自己的权利,想办法投诉,投诉到他们总公司,再不行投诉到报社,媒体。快递公司保证物品完好的送到我们手里是他们应尽的义务,没有任何理由,借口的!

TOP

韵达的真...利害。同城,有时候能送一个周。。一点都不夸张。。

TOP

我这次也在韵达遇到问题了,我也绝对投诉到底!

TOP

韵达真的 那么 不好么 ?好怕怕~

TOP

不过俺买东西时的快递一直都不错啊

TOP

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶●●●●●●●●●●●●●顶顶顶  
顶顶●●●●●●●●●●顶顶顶顶顶●●●●●顶顶顶顶顶顶顶  
顶●●●●●●●●●●●顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶顶顶顶顶  
顶顶顶●●●●●●●顶顶顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶顶顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶顶顶顶●●●●●●●●●顶顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶顶●●●●●●●●●●●顶顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●●●顶顶顶顶●●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●●顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶顶顶顶顶顶●●●顶顶顶顶●●●顶顶●●●顶顶●●●顶顶顶  
顶●●顶顶●●●●顶顶顶顶顶顶顶顶●●●●●●顶顶顶顶顶顶  
顶●●●●●●●●顶顶顶顶顶顶顶●●●●顶●●●●顶顶顶顶  
顶顶●●●●●●●顶顶顶顶顶顶●●●●顶顶顶●?

TOP

[em15]

TOP

中通快递是垃圾公司!!!态度还极其恶劣,真服了

TOP

米有好的速递公司了,遇到的圆通也这样


人家就来了一句,你快投诉吧,爱怎么的怎么的,咣当就把电话给扣了

TOP

发新话题