“三责”海信!!
我是一名普通的老百姓,如同大多数人一样,花了在我认为是很大的代价换,来了海信-慧园的一套房子,每个月还要背负2000余元的贷款。但我希望得到的是一个家园,一个让我放心、满意的家园;能让我在满身时,回到小区,可以得到片刻的安宁,享受片刻的安逸。想到这些又冲着海信的品牌......心想:这几十万值了!
基本上没有看过什么其他的小区,从知道海信要在烟台开发房地产开始,就一直对这里给予了最大的关注,好容易等到开盘,立马就去“抢”了一套,虽说周围的人都说:那个破地方,这个价格太贵了!我总是骄傲的对他们说:这个是海信!大品牌!信誉度好!资质高!售楼人员说我们小区不同其他,在绿化完成70%才交房!其他的更不用说了。现在我似乎却没有了这样的豪言壮语,说起这些来底气不足,甚至已经说不出口.......
合同签订时,没有任何可以商量的余地,在海信牌子的迷信下,毅然的签上了自己的名字,按下了自己的手印。虽说合同有诸多的不合理,很多承诺的事情都没有写入合同,甚至我连合同都没有仔细看过。
当初所承诺的交房时绿化完成70%....现在连30%估计都没有吧?然后海信匆忙交房,利用文字游戏,在10月20开始了分户交房(也算按了合同,真叫我佩服海信大公司的文字功底....)。后来我仔细的看了合同,发现没有任何对交房时小区环境的承诺,也就是说:按照合同(国家有没有规定我不清楚)绿化、道路没有做好,海信不用承担任何赔偿,那为何海信不为当初的“虚假”宣传进行道歉,给一个说法呢?还是一如既往的那么强势.......对说过的话不负责,这我就要责问海信的“诚信”问题!此乃一责。
大品牌,大形象,应该树立方便业户的思想,海信却在玩20日之前文字游戏后,对业户进行分户验收,每家每户严格控制时间...总时间限制在半小时内,家里买个大件往往还要挑选好久甚至几天,更何况自己的家?随意的签字就表示了接受了房子的所有包括存在的问题,看之前海信的“诚信”....真的不敢叫人放心,也许这些问题海信会给予解决...但是时间可能是遥遥无期,这又谁能说得准呢?再者大家都是有工作的人,把验房时间卡的那么紧,怎么可能恰好大家就在他们规定的半小时内有时间?我们不是自己的老板,别人可都是我们的老板,象我们这种小人物不是说离开工作岗位就能离开的。海信的人性化服务何在?很难相信日后的物业也能贴心服务...后来听说,海信验收只准业主和业主家人进入,其他业主不准参与验收,这更说明海信对自己房子没有底气!好房子你来再多人也不怕挑毛病!再说了,挑出毛病,知道问题所在对海信也是一种进步,在日后的“二期”可以借鉴的地方!不人性,不虚心,此乃二责。
总体反映,是一个信誉的问题!并非是一家大公司所应该做的,大公司不是靠说出来的,是做出来的!
小区还存在一些其他的不合理,例如停车位问题,无论“售”车位是否合法,但是4w一个车位,还是露天的,还啥都不管(当然管卫生),每个月还要再交10元管理费.... 良心大大的黑了..... 这个问题不给予解决,将来绝对是小区的矛盾隐患!而且只表现了海信的霸道与惟利是图!
当然海信的房子满意还是多过不满,我说这些并不是说海信怎么垃圾怎么垃圾,只是说他完全可以做得更好!海信房子总体质量在烟台地产这个井底之地还是不错的(当然对施工队伍还有待加强管理),售楼人员素质也挺高的,很热情,当然他们所做的也都是执行公司的命令,也是身不由己。希望海信能虚心改善自己的不足,为了自己的品牌!为了更好的在烟台发展
我给海信打70 还是比较满意的 扣分就是因为上面原因。
小弟文笔不好...思路很乱...大家将就看吧...
[ 本帖最后由 leon_s 于 2007-10-24 08:02 编辑 ]