售楼十八招
售楼十八招1、欲擒故众：勾起顾客的好奇心，想象空间，逆向思维，反向操作。如了解到今天客户是绝对不买了，或想买但不交钱，不妨就“虽然我们这卖的好，你也很喜欢，但买房毕竟是件大事，跟家人商量一下，下午（或明天）直接来交房款吧”
2、以退为进：提问式，要求客户表态，要让客户多说，与1）类似，顺着顾客的条件后退，要求顾客表态。如“像您这样的要求，我们这是从来没有过的，不过，你现在定的话，我不妨可以帮您申请试试，你现在定是吧？”主要表现在折价、赠品和合约上。
3、声东击西：欲卖A房，先介绍B房，通过对比反衬A，或通过销控，介绍B房，后说
B房已卖，转面向A。
4、避重就轻：不能欺骗，劣势不谈，问起来说一点，略为带过，强调优点。
5、两面夹攻：团队作战，分清主攻、副攻，以主攻为主，以副攻强调，副攻不要抢话互相
否定，可以取人之长、补已之短。
6、前拱后托：利用客户的虚荣心，两人唱双簧，吹捧客户，让客户心花朵朵开。
7、反主为宾：让顾客多讲话，注意倾听，了解他的需要，找寻问题点，控制进度，切忌让客户控制。
8、跃出局外：客观地站在消费者的立场，“同样我来买这个房子，我也会想到的------”或把自己的身份和角色换成第三人称（你、顾客、公司）;你讲什么，客户都反驳，两个人不合拍，换人销售，要不然就会起冲突。又如一些客户牛，不跟业务员谈，这时可以请主管或别人装经理谈。
9、众口铄金：同声说好，团队攻击。强调优点，让老客户或旁边的人帮你说话
10、奇兵突起：运用销控，一开始客户看好的那套没有了，推一套他不满意的，再利用现场配合，出来一套和客户看好的户型类似的，让客户立即下定。
11、貌似忠厚：（扮猪吃老虎；装不懂；不要让客户觉得你比他聪明。）大部分客户都喜欢比他笨的人买。
12.攻心为上：（心理学应用；攻击客户最脆弱的一面。）从顾客的心理突破，找出他对现在住的房子不满意了，要求便宜了等等。
13.赶尽杀绝；（毫不留情、全面紧迫，在整个销售流程中不留空隙。）能让他买两个就不能买一个；你今天满意，就交足定；“买不买先不说，你有什么疑虑，我这给您解释完，不能让您留着疑问回去，回家后还是不明了”解释完再逼定。
14.注意细微：（观察，记住客户给你的每一条信息，包括身体语言、触摸。寻找打动客户的切入点，全程专心用耳听，用眼看，找出成交的切入点。）
15.一心一意：（不要随意变动推销的项目。了解客户需求后，所定推销目标。）还要锁定重点客户推。
16.先礼后兵：（判断客户成功交易与否，然后找到合理应对方式。尊询客户意见，根据客户信息来推介，反扑而上，让客户所说的条件实现后，成交。）您对这个行业的研究也算是行家了，您一向只买好的东西，像我们这样好的东西，您一定也不会错过。
17.旁敲侧击：（举例问客户，让他把话说出来，了解他所承受的底线。）利用现场气氛，销控，从顾客进门，周围就一直听到成交，有人买房，给客户感觉这楼盘卖的好，不买就没了。
18.速战速决：（趁热打铁，结束语选一选二都是买。）客户定了，先交钱，再填定单都是可以的，快，不拖泥带水。
