以下是我这次用捷安快递的经历。
3/6：货件从上海发出。
3/9-3/10：捷安公司通知货件已到烟台。但是因为我们公司不属于他们的派送范围，叫我自己去黄务取件。我想到第二天就是星期六，我在开发区，就请他们送到德胜商城。他们说大概第二天上午十点到。于是我就在家等。但是左等右等，就是不见人。我就打电话去他们前台，0535-5098000。前台小姐（A）态度还可以，说让我联系他们业务员（B）。于是我就打了各电话给业务员，得知他们早上要开会。下午四点才会来。到了下午四点，我又问B，来送了吗。被告之，他们是来送了，可是忘了拿我的件了。给我气的不行，打电话给前台，前台小姐不停道歉，说忘了，明天一定送。我想现在件在他们手里，我也没办法。反正明天送过来也一样，
3/11：一大早我就打电话给0535-5098000，嘱咐他们今天别忘了派我的件。这次换了C小姐了，说她什么都不知道。说这样的话，A小姐肯定会安排好的，在家等着就行。于是我又等了一天，结果什么也没有等到。
3/12： 问他们昨天为什么不来送，人家反问我为什么不联系他们业务员。 我都联系你们前台了，难道你们前台不能安排你们的业务员，还非得我去安排他啊。真是气愤。他又不派我们公司。星期一，我要上班，没办法在家等了。无奈，我就只能跟B约好我下午下了班去开发区德胜那里拿。人家也答应的好好的。下班我打电话给B，说我现在就过来。B很高兴的说，你不用过来了，明天有你们公司的件，我上午给带过去。我听了也听高兴，想着不用跑这么一趟了。
3/13： 上午10：00 我打电话问B什么时候过来，他说他们家送货的车子坏了，正在修。也不知道什么时候可以修好。要是修好的话，就过来。我就想会不会是这个业务员有问题啊，怎么老是有事，不给我送件呢。为了保险起见，我又打了个电话给他们前台。他们说确实是车坏了。并一再说要我相信他们，他们的服务是一流的。
下午2：00， 我又问车修好了没。说还没好。大概下午3：00能到开发区。
下午3：30, 我又问到开发区了没，还能不能来我们公司派送。他说还在福山呢，可能来不及来了。那我说怎么办？要不还是五点半我去德胜等。他说好。于是我没等下班，偷跑了半个小时去德胜。等到了那里，打电话问他在哪里啊。人家同志理直气壮的说他已经回公司了，在黄务呢，公司有急事呢。要是我有问题就找他们前台，就把电话挂了。前台也厉害，说我们业务员是下午5：30一定要回公司报道的，怎么可能跟你约好5：30呢。把我气得杀人的心都有了。你说你答应了5：30， 你即使真的有急事不能打个电话通知我别去了嘛。TNND。我就要了他们公司经理的电话，经理说他问一下状况，等一下回我电话。一会了，换了个人回电话说真对不起，是他们业务员不听话，明天上午一定给我送到。我听这个说话也诚恳，也就只能这样了。还说再有事，就打前台找于（余）先生。
3/14：上午11：30还不见动静。我又打电话给他们前台找余先生，问上午到底送不送啊。这下更好了，人家直接说我们这里没有余经理。我只好又打电话给他们经理。没想到他也不认了，说从没答应上午要送到，而且上午是不可能送到我们公司的。要到下午去。
到我发这个帖子，我还是没有收到这个件。单在烟台就5天了。我也从气死到现在麻木了。同志们啊，你们看了我的经历，还有胆子用他们家快递吗？千万别再重蹈我的覆辙了。他们家真是一点信誉都没有啊，说话就跟放屁没什么两样啊。到底有没有什么部门可以管管这些人呢？无语啊！！！！！！！！！！
