背景介绍
确切的说,我还是一个学生,但是我空闲时间很多,我做过很多的工作,但没有一份做的时间超过一个月,偶然来到淘宝,我发现在淘宝上面是我要的生活方式,于是,我八月在淘宝开了店
和快递公司讨价还价是我最头疼的事情,想把便宜的价格带给顾客的时候,快递费却是我心中的痛,本身就是小卖家,在进价方面没有一点优势!
怎么办呢?我想出的唯一的办法就是——————打入敌人内部!!
知己知彼,方能百战百胜嘛
十月十八号,通过各种手段,我进了一家快递公司,这家快递公司就是我一直用的那家
我在DHL做过(ONLY三天,老板大脑不正常未果),所以多少懂一些!
然而他们和DHL终究还是不同的,一进到这家公司,就看到外面的院子里面横七坚八的堆着很多的货,有没有送掉的,有要寄的,还有一些疑难件,自提件之类的。
随意堆放~脚下乱踢
很快我就融入了这种生活,每天早上七点半上班,晚上九点下班,从一开始进去我就打算只做一个月,我做的是话务员
每天要接到上百个电话,第一天的时候,我就有些撑不住了,远远没有我想像的简单,嗓子哑了。因为总部和顾客打电话过来的时候语气都是很冲的,讲电话就是一场战争。第一天的时候我就很不客气的挂了总部好几个电话!不理上海总部的鸟人~
成本揭露
我进这个公司干什么来了?摸清价格是关键啊,呵呵!现在来谈谈成本价的问题~
现在淘宝上一般而言,江浙沪的快递费应该是开得最低了的,一般是五块钱,有的小公司四块也做,我在的这家公司也不算小公司了,江浙沪快递最低是五块,但你们猜猜平均下来江浙沪的成本是多少??
一块钱!如果快递员提成的话拿一份江浙沪快件五块钱减去成本再提40%也就是你付的五块钱的费用里面,快递员能拿到(5-1)*40%=1.6(元)一块钱就包括纸袋面单和一些别的费用
航空件一般来说是比较贵的
,我是江苏的,就我这边而言,除了江浙沪的件和安徽省的件之外,别的都是航空件,航空件一般一公斤以内的东东都是3块钱的成本,这是不可避免的,因为公司要打派费给上海航空部,文件一票的话是三块钱,所以说一般快递员更喜欢做航空件,因为航空件提的钱多一些航空件一般至少要收到十块一份,提的钱就是(10-3)*40%=2.8元。当然航空件也意味着更多的责任,一般而言,航空件如果超区的话,快件公司为保顾客就是自己贴钱也不会让件退回来,航空件的成本高!为什么卖家航空件的价格谈到十二块就谈不下来了还有一个问题,那就是有的快递公司比较小,网络不好,那很多的地方到不了,但是他们也想多做顾客啊,但一定要收到十二块是因为他们转EMS的成本价是十块,一般而言,快递公司转EMS的价格是十块,但是快递公司 也得买一些EMS的封套(江苏的EMS面单是不要钱的)但封套邮局并不会便宜给快递公司,也是一块五一张,所以一般而言,快递公司走EMS的实际成本就已经近11块了
,所以他们看到一些偏远的地方低于十二块是不会做的~
如果做了,快递员是要自己贴钱的。我转过很多的EMS,一个快递员一个月转得EMS越多,就越是失败,当然,如果事先和顾客说好了是不谈的,因为快递员一般会和顾客说他们转EMS是收的15块,快递员可以从中赚三块!
当然上面的只是一些文件类的价格(就是一公斤以内的)如果是货物的话,价格就另议了,航空件的货物的价格分三类一个是十公斤内,三十公斤类,和五十公斤类的,地区不同价格差异相当大。价格有所不同(具体的太多了,如果有货物类的卖家可