曾几何时“日本制造”在世界尤其在中国就是高质量的保证，但自从日本三菱、东芝等公司因产品质量问题屡屡曝光后，其蛮横、狡辩、恶劣的态度中国人已有所领教。

　　现在，很多中国人都知道，日本在很长时间里施行了“一流产品销欧美，二流甚至三流产品才会卖给中国人”的政策，目的就是为了是防止高科技流入中国（和欧美国家不同的是，日本人对中国连民用高科技也加强控制）。但随着中国的开放和进步，欧美民用高科技的大量进入和中国自身产品质量的不断提高，日本人也为他们的短视行为付出了代价——失去中国市场。

◆附：“日本制造的专销中国的笔记本电脑用电池”（作者：不详）
　　朋友你用过戴尔公司的Ｌａｔｉｔｕｄｅ ＣＰｉ Ａ３６６ｘｔ便携式电脑吗？你有没有注意到他的电池是日本制造？这款电池有一个极大的特点就是在保修期一年之内可以使用三小时。出了一年保修期，这个电池只能维持五分钟。
　　我公司所有这款电脑都出现了这个问题，又是一起精心设计的产品。戴尔公司发现这个问题后，所有的电池不在日本采购了，但对我们的电池表示他们也没办法，出了保修期，只能重新买新的。要知道电池的一年保修可并不等于只有一年寿命哦。
　　大家在中国大陆购买小日本的东西可要小心，小日本的产品缺陷很有地域性质。

　　◆附：《中国青年报》文章：“测量仪器存在设计缺陷，中国专家要求日方赔偿”（作者：戴劲松）
　　一次偶然的机会，中国专家发现了一种产于日本、广泛用于社会生产领域的测量仪器存在先天设计缺陷。近一年的时间内，尽管在有关部门干预下，这一缺陷得以弥补，但中国专家与日本公司之间在关于设计缺陷真相、咨询费支付以及用户赔偿等问题上的意见仍然不尽一致。整个事件至今悬而未决。

◇软件中出现多余程序
　　２０００年年初，汉十（汉口至十堰）高速公路交通部第二公路工程局一处经理部工程师谢师省遇到了一件“怪事”：在使用日本索佳公司生产的全站仪进行测量工作时，总是得不到一致的数据，反复测量出现的误差过大。可这台编号２１２１６、型号ＳＥＴ２１００的仪器是刚通过合格检验的。
　　万般无奈之下，他将仪器运到当时的武汉测绘科技大学测量仪器馆，没想到，竟引出了一个惊人的发现。
　　接受咨询的叶晓明、刘国建两位专家都认为，分析仪器的构造机能不可能出现这种误差，只能从软件找原因。他们一度曾怀疑是否有“千年虫”在捣乱，但一经检测就立刻否定了。
　　究竟是什么原因呢？叶、刘二人连续熬了数个昼夜，结果让他们大感诧异：全球知名的专业名牌——日本索佳１００系列全站仪竟然存在先天的设计错误：将水平角度测量值随机性地加入了一个大大超出仪器标准精度的误差值，其所导致的仪器精度的破坏足以认定该种仪器为不合格产品。
　　据介绍，全站仪是一种测量仪器，广泛应用于水电、采矿、交通、建筑、设备安装、航天、军事等许多领域，其测量定位的准确度直接决定工程的质量甚至成败。索佳１００系列全站仪进入中国市场已两年多，约占１／３的份额，所销售的总量在千台以上，每套售价约１０万元左右。
　　２０００年１月１８日，具有国家技术监督授权检定资格的叶晓明、刘国建向日本索佳公司上海办事处发出了传真，提示对方产品存在的设计错误，并明确提出“向我方支付合理的咨询费”。
　　传真还称：“我们推测，该错误可能是你们设计人员故意所为，可能是一种故意坑害我国消费者的行为，我们保留通过司法途径的可能性。”
　　２０００年２月８日，叶、刘二人与湖北省大地测量仪器检定维修中心的凌模联合署名，正式向国家技术监督局举报此事，希望通过正常渠道让国内的索佳用户知情。随后，国家技术监督局计量司委托国家光电测距仪检测中心进行了调查核实，得出的结论与专家意见一致。２０００年３月７日，国家技术监督局计量司分别向日本索佳公司、索佳公司上海办事处正式致函，要求该产品暂停销售。
　　短短一个月内，日本索佳公司删改了那段由两名中国专家指出的错误程序，索佳１００仪器系列再次获得国家技术监督局下发的“型式批准证书”。但令专家费解的是，对日本索佳公司这一错误，有关部门只进行了“内部”处理，却没有文件公布。这样，许多老用户和计量质检站尚不知情，索赔权就谈不上了。

◇偶然还是故意？
　　２０００年４月２１日，日本索佳公司在《中国测绘报》上刊登了“关于免费更换ＲＯＭ的通知”。通知表示：“经查明，旧版机种的测角部分的软件，在天顶距２６９度４１分到２７０度１９分的范围（除去２７０度正负２０秒范围）时，未采用设定的改正数补偿值，希望用户尽快拥有新版软件”。此后，索佳先后两次在同一媒体上刊登广告。
　　叶晓明认为，索佳第一次登载的通知是比较恰当的，但后来的几期广告中却逐步变了味，把一个弥补责任事故的通知变成了免费软件升级的广告，对原错误事实、危害性只字不提。
　　刘国建担心，由于有关主管部门没有正式发文公布，而日本索佳公司的广告又只登在专业媒体上，所以国内许多工程仍然有施工单位在使用这种仪器。更可怕的是，许多

中新社网站

　　中新网北京15日消息：因为笔记本电脑软件功能有瑕疵，日本东芝公司为此赔偿美国用户10.5亿美元。但使用同一产品的中国用户，却没有享受到同等待遇。日方的解释是，因为中国法律与美国法律对消费者的保护程度不一样。

　　1999年春天，两名美国东芝笔记本电脑用户向美国地区法院提出集体诉讼，认为东芝公司在处理其便携式笔记本电脑软盘控制器存在的问题时，许多方面行事不当，可能导致数据遗失或损坏。东芝公司一方面否认这一指控，说它没有意识到软盘控制器的操作限制会造成数据丢失或损坏，同时又与原告进行庭外和解，提出一个解决方案。

　　根据这一方案，拥有或租用1985年1月1日或以后生产、由东芝美国信息系统公司销售或分销、带有一个软驱和软盘驱动控制器的任何型号的东芝便携式或笔记本电脑的所有美国用户(包括自然人、商人、政府或其他实体)，都可获得东芝公司提供的赔偿。

　　东芝公司解释，如此行事是因为根据美国的司法判例，存在通过司法裁定，判决一笔赔偿的风险。鉴于这一风险，公司决定在不承认任何责任或其个人电脑有技术问题或瑕疵的基础上了结此案。

　　东芝公司宣布，该诉讼只涉及美国。根据这一诉讼，50万美国东芝用户将获得10.5亿美元的赔偿，每个用户最高可获得443美元的赔偿。

　　令人费解的是，就在东芝美国用户抓紧向东芝公司索赔时，中国用户却没有得到相应的对待。5月8日，北京一家专业新闻网站在美国一个消费者处得知消息后，立即作了报道，引起中国消费者的极大关注。

　　据今天中国青年报报道，昨日，东芝中国公司北京代表处电脑电器部的林晓兵先生就此接受了该报记者的电话采访。在去年事情发生时，林得到公司授权，负责解释此事。林的说法是，东芝公司并不是有意欺骗中国消费者。首先，该赔偿只在美国发生，不是全球性的行为。对美国用户的赔偿，不是采取现金赔偿，而是以代物券的形式，即用户在购买东芝产品时可持券打折。其次，东芝公司没有承认该产品质量有问题，只是因为美国法律的特殊性，考虑到诉讼可能导致该品牌在美国市场造成不好影响，才忍痛达成协议。但林又表示，并不否认在理论上存在对用户造成损失的可能性。

　　之所以会出现两种不同结果，林的意见是由于中国和美国的法律不一样。按照美国法律，如果存在对消费者造成某种后果的可能性，制造厂商就可能要承担责任，而中国的法律，对这种情况没有明确的条文。

http://www.sina.com.cn 2003/03/12 14:16 青年时讯

专题撰稿 本报记者杨纯 实习生高原 包丽敏 朱蓉 　　为什么一些优秀的人才不愿在日本企业工作？他们往往有很好的人际关系、管理经验、教育背景以及相当好的语言能力。时讯记者通过采访了解到，一些高级白领之所以不愿意在日企就职，主要原因在于不习惯日本的企业文化以及一些日企所存在的典型“日本作风”。 　　第一，日企按资排辈导致员工发展空间小 　　日本企业的“等级森严”据说是世界闻名。时讯记者在采访中发现，几乎所有被采访的在日企有过工作经历的人都对日企的“按资排辈”有所感触。而且不仅是日企中的中方员工，即使是日方员工也认为“日本企业和欧美企业最大的不同在于欧美企业不以年龄和辈份作为能否升迁的标准，而日本企业比较注重按资排辈。” 　　据一份问卷调查显示，当待遇工资等条件相当的条件下，在日企工作的日本员工比中国员工似乎更倾向于选择欧美企业。许多人在接受时讯记者采访时都提到，在日本企业就是一个“熬”字。像微软公司，请两个十几岁的高中生去做软件设计师的做法在他们看来绝对是荒唐之举。这也是部分有能力的中国白领在日企待不长的重要原因之一。一位对日本企业文化有研究的专家认为：“日本企业一般都有一套管理模式，在某一阶段做什么事情是非常明白的、整个公司的工作模式基本是按步就班，每个新人来到日企，公司会有专门地培训，他会告诉你做什么事情用什么样的方法会比较好，甚至于填表这样的事情也会有专门带你的人教你。但公司也会有一整套比较严格的管理模式，比如在工作时间，拨打或接听私人电话会被日本老板当作‘偷盗行为’，被日本人视为不耻。这种非常森严的管理制度，等级制度，让不熟悉日本文化的人很难感到舒服。” 　　第二，日企中的中国员工为何总是当副手 　　采访中有日企员工抱怨”日本人根本就不信任中国人“，即使能力再强也得不到与能力相当的重用。同样的能力，日本员工比中国员工更能得到高升机会。一位业内人士透露，尽管日本企业中占据中层管理职位的中国员工与欧美企业中差不多，但是对绝大多数在华日本公司来说，中国员工能达到的最高职位也就是副总。 　　采访中还有人认为，中国员工不仅在发展机遇上受到不公待遇，薪酬福利也有差别。比如同样一份工作，日本人比中国人的报酬高得多。 　　曾在某日企工作十年的一位女士在接受本报记者采访时抱怨：“我觉得实在呆不下去了！”她说：“我大学的专业是日语，所以毕业后就去了日资企业，希望能够做出一些成绩。在日企工作了十年之后，我选择了离开。一个人的忍耐是有限度的。现在我在读M BA，想换个坏境。日企本身带有很浓厚的大和民族文化气息，它要求员工非常敬业，这个要求本身并没有错，但是有些运做的方式却不能让我接受。比如，员工中有先辈(老员工)和后辈(新员工)之分，后辈要服从命令，无条件。再比如，同样一份工作，日本人比中国人的报酬至少高1／3。中国人被派往各地办事处工作，半年才允许回家一次，可是日本人来中国工作，携妻带子，公司负担其所有的费用，包括孩子的学费，这是没有道理的，也是很不公平的。同公司的中国员工私下里交流的时候抱怨颇多。当然，在有些人看来这些也许并没有什么，可是，当付出和收获不成正比时，就会失去信心和激情。记得从一入公司开始，就对员工进行各种各样的培训，灌输敬业精神，让我们感到只要努力就会很出色，就会得到认可，但事实并不是我想的那样。日本人根本就不信任中国人，部门经理都是日本人，对于有能力的中国员工从不委以重任，时间一长，自然就会没有成就感，感觉自己努力工作了多年而得不到重用和升迁，心理就很不平衡，年轻时的激情都被磨平了，感觉生活很乏味，就不想再做了，想要离开了。在这一点上我认为欧美企业之所以能够更吸引中国员工，就是它们能给员工提供很多机会，员工若有能力就会有很大的发展空间。”据了解，很多优秀人才离开日企的原因就是因为觉得“不公平”“发展空间太小”。 　　第三，日企薪水偏低升职缓慢 　　采访中几乎所有有日企工作经历的采访对象都表示相对欧美企业来说，日企薪水偏低。一位在日企工作了近五年的女士称，欧美企业薪水比日企高出不是一点点。同样的付出，同等的能力，当然希望能获得更多的薪酬回报。一项在线调查显示，中国白领们有78%的人为提高薪酬而换工作。 　　一位在日企工作的员工在就这一问题接受采访时说：“日企的升职和加薪机会都比欧美企业小，但是如果你了解日本企业，你就会了解在日企，员工待遇是逐年递增的，但增长的幅度不是很大，员工报酬与欧美企业相比虽然要偏低，但等你做到一定的年限和职位，比方在一家日企待了5-10年后，一般说来就没有什么后顾之忧了，他们一般不会轻易裁员，他们把裁员当作是公司的一种耻辱，日企会把公司职员当作孩子一样对待，如果你经过若干年后还没有什么长劲，企业会把这个视为企业的责任。这和欧美企业很不一样，欧美企业

日本立邦漆背后的惊天阴谋！！！

立邦漆”就是“日本漆”，日本军工企业！ “立邦”两个字，是Nippon的音译，Nippon<日>= Japan “立邦漆”就是“日本漆”。 日本军工企业把产品取名为“立邦”，卖到中国，有两层含义：第一，掩盖其产 品名称的真实意义，欺骗中国人民。第二，“立邦”是建立国家的意思，证明日 本军国主义贼心不死，想再次侵入中国，建立它们自己的国家。 “立邦漆”最近干的最缺德的事：为了自己的利益，干扰中国环保标准的制定， 使其产品的 VOC（挥发性有机化合物）能够保持在高水平，把中国人民置于高污 染的生活环境中。 “立邦漆”的老底 鬼子的“立邦漆”的老底，想了解真相的进来 。 立邦漆”是根据“Nippon Paint”的译音，在中国注册的商标，在日本的汉字商 标就是“日本漆”，怕刺激中国人没有敢直接拿到中国。其生产厂家日本油漆公 司(Nippon Paint Co.)，是当年为了为鬼子海军提供专用舰船涂料而建立的一家 军工企业，在明治、大正、昭和年间，随着鬼子海军的发展，而逐渐发展成为的 一家大型涂料公司，到太平洋战争为止，已经成为当时日本最大的涂料公司。在 美军的轰炸中，其在东京大阪的主力工厂和海外基地几乎全部被夷为平地。随着 日本军国主义的完蛋，这个主要为鬼子海军和其他军事目的服务的鬼子涂料老大 也几乎完蛋，跌倒了日本第5位，并且在“立邦”进入中国之前一直没有根本改观 。 中国改革开放后，日本油漆公司(Nippon Paint Co.)这个依靠沾满中国人民鲜血 的鬼子海军而发迹的涂料公司，改头换面来到了中国！将日本油漆公司(Nippon Paint Co.)的中文名称改为立邦涂料公司，将“日本油漆”商标改为“立邦漆” 通过大量的广告促销，在中国逐渐占领了绝大多数的中高端市场！其质次价高， 在行业内早就不是什么秘密，尤其是到处可见的低端产品，其质量远远低于国产 同类产品。但销路奇好、且价格还远远高于同类国产涂料！ 仅仅10数年，鬼子的“立邦”涂料，就通过垄断中国的中高端市场，从一个默默 无闻、仅仅日本排行第五的小厂进人了世界涂料10强！！！！ “立邦”在中国到底有多大的能耐，讲一个真实的故事就可以看出其中的端倪！ 为了环保和最大限度的减少涂料对人体的伤害，我们最新制定的涂料国家标准准 备是100gVOC。但在最后关头，这个业内老大“立邦”发话了，认为标准太高，生 产不出来！最后竟是我们的国家标准屈从于鬼子的淫威，变成了200gVOC，也由此 引发了一场标准之争。实际上，欧美涂料厂家的VOC早就控制在50g以下，适用儿 童使用的涂料，更是几乎为0。鬼子还是东西吗？！ 鬼子的立邦涂料本来在日本也没有什么名气，在世界上更排不少号。但是为什么 能够垄断中国的“中高端”涂料市场？ 第一、普遍的知识贫乏。买涂料的人有几个能知道乳胶漆和水溶性涂料有什么区 别？即使是丙烯酸乳胶漆，也有有纯丙和非纯丙之分？质量和价格有什么不同？ 第二、不看价格看广告。鬼子真正摸透了我们中国人的这种心理，就是不惜一切 代价打广告。可记得中国的广告标王有几个都活下去？！为什么鬼子的立邦反而 能越活越好？！就是因为他的价格奇高，才能支撑其天文数字的广告费！最终， 还是我们中国人买单。要知道鬼子的东西有多贵？其100%made in china的涂料， 价格竟然高于质量和名气远远高于他的原装进口美国、欧洲同类涂料； 第三、不少人骨子里媚日。实际上，美国、欧洲涂料技术远远领先于日本！但我 们的某些同胞就是媚日，就是认日本货，日本货什么都是第一！ 中国化工信息中心高级工程师刘庄励撰文认为，经过资料证明和计算，全世界涂 料和装修工业每年把1100万吨有机溶剂排到大气中，是仅次于汽车尾气的大气第 二大污染源，且溶剂排到大气中后，会造成光化学污染，形成温室效应，对人们 造成的危害是长久的，并不是微乎其微的。 众所周知，VOC对人体健康有巨大影响。当居室中的VOC达到一定浓度时，短时间 内人们会感到头痛、恶心、呕吐、乏力等，严重时会出现抽搐、昏迷，并会伤害 到人的肝脏、肾脏、大脑和神经系统，造成记忆力减退等严重后果。家庭装饰装 修过程中使用的涂料是室内VOC的主要来源之一。鳄鱼漆认为，VOC是包括消费者、 有关环境部门的人民公敌，还谈什么理解。 中国加入世贸组织后，原来的关税壁垒逐渐弱化，在这种情况下非关税壁垒，如 环保安全、检验、检疫、认证、计量等一些符合国际贸易规则的、技术性非常强 的手段，成为了另外一种壁垒形式。如果国家标准跟不上，仍然在低水平的层面 上徘徊，那么这些标准将成为某些行业被国际巨头吞并的“亡国标准？ 按照中国涂料工业协会和常州涂料研究院出版的《中国涂料工业年鉴》中，美国 的VOC不管是溶剂型还是水性，内部装饰性涂料的标准为150g／L以下。

曾经的痛：鲁布革水电、安彩高科、电信、铁路、铣床、彩电

鲁布革水电工程是改革开放后我国利用世界银行贷款的第一个工程，在国际招标中，众多施工单位，惟独日本要价最低，当时，我方都以为日中友好，日本技术又高，工程交给了他，没有想到，日本人利用开放之初，我们懂国际招标的人很少，利用合同漏洞大肆掠夺、索赔，一改合同签定之前和蔼样子，举个例子，当时合同中要求提出中方提供通往施工场地的简易道路，咱们以为就是普通临时道路，日本人当时也没有异议，但施工结束后，其却提出临时道路不平，使得其车辆磨损，索赔了我方数百万美圆。

最后完全结算后，各项开支中国付出的款项远多余当时参与投标的其余厂商的标底，这就是日本人口头的所谓优惠、不赚钱项目背后的险恶面目。此事是本人大学时的老教授亲口告诉我们的，他当时作为国内了解国际招标的为数不多的人亲自参加了对日谈判，多少年过去，每当他听到学生与日本人打交道时，都会谆谆教导“要提高警惕”。 安彩高科也经历过同样的悲剧，当年也是因为日本人的报价较低而购买了日本的生产线，结果是差点儿就断送了这个企业，最让人寒心的是，日本人在交付工程时，故意将保障玻壳质量关键部分的参数设置成只能出废品的参数，结果，当时安彩的废品堆满了整个厂区、甚至机场的跑道，还好，经过国内科研机构的攻关，最后解决了问题。在以后的技术引进中，他们再也没引进过日本的技术，从安彩的老总到普通员工，无不对日本人的险恶深恶痛绝。 在电信领域，改革开放初期，中国开始引进采用日本的通信设备来改变通信落后的局面。日本却希望电信技术上总是领先中国一代，不出售最先进的设备给中国，不提供技术转让，直到八十年代初他们只给中国纵横制交换设备，程控数字交换机漫天要价，一次故障造成京沪通信中断24小时，在世界上影响极大。——想想现在京沪高铁，各种设备种类远大于交换机，而且铁路上更易损耗，一但对方卡我们的脖子，对易损耗配件漫天要价（虽然其最初投标时要价不高），我们岂不是欲哭无泪？？！ 也就在这次之后，西门子和美国贝尔迅速提出向中国提供程控交换设备并且附带技术转让条件。

当时日本的富士通公司不相信中国有决心更换，因为日本的标准和欧洲不兼容。熟悉通信的朋友都知道日本标准的传输接口是T1，速率1.544M。而欧洲标准是E1，速率2.048M，设备根本无法对接。后来中国为了摆脱日本，克服不兼容，付出了整体淘汰的代价，最终今天中国的邮电通信网络里面再也没有日本设备了。 ——历史总是惊人的相似，难道我们再在京沪高铁上实践一遍？？？ 铁路制造上，现在洛阳使用的6K车在向日本购买后就发现了设计上的缺陷！在我方技术人员的努力下才得以成功索赔，金额达3500万美元之多。 而十五年前中国的道岔专业厂家进口的日本本间的昂贵的数控铣床，买回来后才发现几乎生产不出合格产品，今天用于高速道岔的数控铣床又要引进日本的，为什么继续受骗？是日本人太狡猾，还是慷国家之慨，拿国人的血汗钱，谋个别人的私利？“要想富，上项目”这种官僚腐败难道又一次被不幸而言中？？ 某些人津津乐道的是日本对京沪高铁要价低（相比法国、德国），这更是一个可怕的陷阱，举例说明，改革开发初期，我们大量引进日本的彩电生产线，最重要的一个原因是其要价非常低，但善良的国人怎么也没有想到，其关键技术、核心部件始终不转让，而且一次次卡我们的脖子，如有时我们损坏一些易损关键部件，国内又没有替代品，只有购买日本的，而这时日本早就撕开温情脉脉的面纱，有时一个部件价格竟然超过当初一条生产线，不买吧，整个生产线无法使用，打掉牙只好往肚子里吞，这时候才如梦方醒！反观现在高铁，与当年的彩电项目如此惊人的相似，所不同的是，铁路技术后备维护工作量巨大，而且时间动辄以数10年计，我们不掌握关键技术，让日本从中任意高价买其设备、耗材，恐怕日本人当时付出的会加倍、加十倍地捞回来，而我们，我们已经主动地把日本的绳套套在自己的脖子上，除了拿民众的血汗钱长期为日本供血，我们再企求日本，恐怕其早露出狰狞面目，已经非今日的和颜悦色了！！！我们势必再次沦为被人任意宰割的羔羊。 结语：铁路技术还有其特殊之处，其后备维护工作量巨大，而且时间动辄以数10年计，我们不掌握关键技术，让日本从中任意高价买其设备、耗材，其不是拿国人民众的血汗钱长期为日本供血。因此，眼前，日本人要价低，其凶险用意决不可以善意估之

还有保鲜膜！！！

日本货是保证还是保用呢．