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楼主: yuan8131
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[焦点话题] 烟台移动欺诈客户,公司领导纵容下属出假工单推脱投诉

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 楼主| 发表于 2015-5-15 20:49 | 只看该作者 | 来自内蒙古
小色 发表于 2015-5-15 07:59
扛**包的节奏 移动黑暗的没法说了

曝光黑暗之处
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42
 楼主| 发表于 2015-5-15 20:50 | 只看该作者 | 来自内蒙古
anapple008 发表于 2015-5-15 11:02
我是话费业务上的事情,直接在网上投诉了,第二天就给我回电话了,最近还有一次,心想还是算了,懒得投诉了 ...

该要他们返还的,必须返还
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43
 楼主| 发表于 2015-5-15 20:54 | 只看该作者 | 来自内蒙古
7682455 发表于 2015-5-15 15:49
我认为小胳膊扭不过大腿  我是蓬莱移动代理商 这事好像年前都知道了这么久了还没有解决?移动公司这是在跟 ...

代理商应该互相交流
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44
 楼主| 发表于 2015-5-16 10:24 | 只看该作者 | 来自天津
维护自己的合法权益。
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45
发表于 2015-5-16 11:45 | 只看该作者 | 来自山东
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46
 楼主| 发表于 2015-5-17 10:25 | 只看该作者 | 来自天津
移动公司为推脱投诉的这种不齿行为,应该讨伐

芝罘区移动竟然答复,参加过没有这个促销。。。

认为过去一年了,就查不到了?赤裸裸的说谎



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47
 楼主| 发表于 2015-5-17 10:36 | 只看该作者 | 来自天津

芝罘区移动,好好看看,是谁在说谎?
无耻到说没有这个记录!!!

这张是芝罘区移动做促销的照片...
注意最后2笔业务的时间..



被取消后,能查询到的记录..

烟台移动,你们能不能别睁眼说瞎话啊...


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48
 楼主| 发表于 2015-5-19 18:17 | 只看该作者 | 来自天津
给芝罘区移动要这2笔的业务工单

答复:这样的业务不用工单。。
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49
发表于 2015-5-19 18:54 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
不能吧,移动公司不敢单方面撕毁合同的。我一直用移动,最早包wlan被盗号导致上超移动还给我补偿话费了,后来协商让我取消该项业务我没同意,移动也没给我强制取消呀!以前在烟台和乳山边界产生边界漫游通话费,咨询以后金和大厦营业厅还返还我话费了。
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50
 楼主| 发表于 2015-5-27 10:00 | 只看该作者 | 来自山东
准备材料,起诉移动。。。
打10086客服,问起诉烟台移动作为被告,被告栏的内容怎么填写。。说不清楚。。
有明白的给指点一下。

起诉的是烟台移动芝罘区和招远公司。
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51
 楼主| 发表于 2015-6-3 10:29 | 只看该作者 | 来自浙江
对移动彻底失去信心了。。。

他咋就这么不讲理啊?
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52
发表于 2015-6-5 10:41 | 只看该作者 | 来自山东
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53
 楼主| 发表于 2015-6-17 12:50 | 只看该作者 | 来自山东
招远移动负责处理投诉的人员标准回复:写错了,就按原来的方案解决处理。。不管你折腾到哪,最后还是到招远,有招远公司解决,招远公司就是有这个人负责,就是这个方案。。

你承认,写错了,你就要负责到底,不能解决方案你说了算。。

坐等最后结果。。
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54
 楼主| 发表于 2015-7-20 17:19 | 只看该作者 | 来自山东
法院起诉了,暂定这月29号开庭。。。
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