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楼主: 丞瑜宝贝儿
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联通公司真不要脸!

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 楼主| 发表于 2016-1-8 09:40 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
kicia2008 发表于 2016-01-08 09:37
别怕,你直接打电话给客服能要回来,态度一定要强硬。理由为:我问你,我的电话欠费你会怎么处理?我的手机流量超过了你们为什么没有给我断网?   笔者亲试,立即去讨回吧。

对啊,这才是正理!话费为啥超了马上停机?就是不合理的事!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 09:40 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
caomeiliang 发表于 2016-01-08 09:34
楼主只是考虑个人情况了
我确实紧急需要流量的情况下,流量停了请问我如何淘宝购买。

如果不紧急,完全可以自己关闭,现在很多软件可以实现超流量立即停网

归根到底,无论有意无意,打开数据网络是

话费超了为什么立马停机?
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 楼主| 发表于 2016-1-8 09:53 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
kicia2008 发表于 2016-01-08 09:37
别怕,你直接打电话给客服能要回来,态度一定要强硬。理由为:我问你,我的电话欠费你会怎么处理?我的手机流量超过了你们为什么没有给我断网?   笔者亲试,立即去讨回吧。

谢谢亲,话费给我退回来了!钱是小事,就是不服这个理!再次谢谢!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 09:55 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
刚刚致电客服,说我的流量提醒设置是7天一次,明摆着坑爹!客服已经答应退还扣除的费用,不是钱的事,就是不服这个理!本来就是不合理的条款,老百姓凭什么要逆来顺受买单?
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 楼主| 发表于 2016-1-8 10:24 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
老老实实退回来!

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发表于 2016-1-8 11:15 | 只看该作者 | 来自山东
还是要注意缴费时间,我上次家里宽带停了才想起忘记要缴费了。
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发表于 2016-1-8 11:19 | 只看该作者 | 来自山东
丞瑜宝贝儿 发表于 2016-1-8 09:40
话费超了为什么立马停机?

来自手机客户端

套餐内也有免费通话时间把,一个月300分钟比如说

你300分钟通话时间没了给你停机么,如果你还有费用
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发表于 2016-1-8 11:56 | 只看该作者 | 来自山东
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发表于 2016-1-8 13:05 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
丞瑜宝贝儿 发表于 2016-01-08 09:53
谢谢亲,话费给我退回来了!钱是小事,就是不服这个理!再次谢谢!

既然楼主不差钱也无所谓啊,楼主不是说不是钱的事麽,扣就扣了呗。
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 楼主| 发表于 2016-1-8 13:08 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
caomeiliang 发表于 2016-01-08 11:19
套餐内也有免费通话时间把,一个月300分钟比如说

你300分钟通话时间没了给你停机么,如果你还有费用

我说的是电话费,欠一毛钱就停机!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 13:09 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
古方红糖 发表于 2016-01-08 13:05
既然楼主不差钱也无所谓啊,楼主不是说不是钱的事麽,扣就扣了呗。

不差钱,就差这口气!
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发表于 2016-1-8 20:49 | 只看该作者 | 来自山东
都啥年代啦 你也不包点流量?
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发表于 2016-1-8 22:13 | 只看该作者 | 来自山东
烦他,就告他,找个好律师。立案告诉我声。一定去旁听
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发表于 2016-1-8 23:41 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
第一次投诉可以在线全额退费,第二次也可以退费,但得去营业厅签字,第三次就得按照流量包比例退费,总之,都得退,毕竟不公平!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 23:45 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
北岛老渔翁 发表于 2016-01-08 23:41
第一次投诉可以在线全额退费,第二次也可以退费,但得去营业厅签字,第三次就得按照流量包比例退费,总之,都得退,毕竟不公平!

哦(⊙o⊙)哦,谢谢指教,不过我也会注意,不会超流量了!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 23:46 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
lisong1026 发表于 2016-01-08 20:49
都啥年代啦 你也不包点流量?

包的呀,每个月都用不完,这次真是破天荒了!
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 楼主| 发表于 2016-1-8 23:47 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自北京
相约在明天 发表于 2016-01-08 22:13
烦他,就告他,找个好律师。立案告诉我声。一定去旁听

哈哈,不够打官司那个钱!扣除的钱已经退回来了!
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38
发表于 2016-1-12 18:50 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
我也被联通好一个坑
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