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看到这个,真替业主闹心!想起17年的时候朋友家暖气管冬天供暖,供供停停然后冻裂。幸亏他买了家庭财产险,赔了一些。我就那会儿也赶紧买了,当时还在装修,就怕万一也出问题。
问题编号为913678的网友留言投诉:我是万达胜利小区6号楼406居民,现向您投诉。2019年2月13日,我单元下水总管道阻塞导致粪水从卫生间倒灌我家,造成我家重大财产损失!大体情况如下。
1、2018年5月到2019年的2月11日,我家多次发生了下水总管道阻塞,导致粪水从卫生间溢出,三番五次找诚辉物业要求清理总管道,打了无数次电话,物业答应给我们清理总管道,但一直不见行动。
2、2019年2月11日我去外地出差,家里无人,13日被邻居发现我家被粪水淹没,造成我家重大的财产损失,若物业及时清理总管道不会发生这样重大事故。
3、我出差回来后,多次找物业协商处理,物业找各种理由搪塞,不承担责任。
4、我从2月26日到3月24日起开始多次打市长热线12345,要求物业主管部门处理此事,但没有任何单位跟我联系并回复。
直到目前仍没有得到处理,现在我家臭烘烘的,生活用品被污染,无法居住,生活受到极大影响! 特请住建局帮我们处理,谢谢!
烟台市芝罘区住房建设局对此回复:您好,感谢您对我局工作的支持。我局已派工作人员至来话人家中现场勘查,来话人要求物业公司赔偿全部损失并提供住所,我局经多次与物业公司及来话人协调,均未达成一致,现建议来话人通过司法途径解决该问题。
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