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2017.07.27下午 我对象在烟台开发区某眼镜店购买了一副隐形眼镜,当时店员报价为99元,在我们佩戴以后又告知一只的价格为99,一副198元,无奈交钱离开。随后我于次日上午九点拨打12315电话,315给了市场监督管理的电话,说让到那里去,在通过电话以后我就让我对象拿着发票去了位于凤台小区南门的市场监督管理办公厅,当时的工作人员让我们自己查找商家电话给他们,他们帮忙沟通,因为网上预留电话不是商家电话所以一时查不到,等了好久他们自己才开始查电话,然后给商家联系之后给我们的答复是:你这个案件我们这边受理不了,错都在你们,是你们事先就没问清楚价钱。我就很纳闷了,你们出去买眼镜都是给你一个镜片一个镜片的报价吗?我们没有问清楚价钱?是不是以后出去买鸡蛋不按斤买,要问一个鸡蛋卖多少钱?这样才不会被骗。然后我又拨打了12345市长热线,2017.08.02 19:13我接到了声称市场监督管理办公室的电话0535-6373093,他给我解释不受理这个案件的理由是因为我拨打的市场电话,去办公厅的是我对象,所以不能受理,这是他们的流程,这是在糊弄傻子吗?我对象刚去的时候你们不说不能受理,在那呆了一上午你们才知道不能受理了?当时为什么不说要我去才能受理?要是不管直接就说不管就可以了,干嘛要这么大费周章??? |
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