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深陷团购风波,团购也窝心银!

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楼主
发表于 2015-7-9 17:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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前几天出去玩在某窝团购网(大家应该懂吧)团购了格那啥酒店,大家应该都有这习惯吧,出行必备的团购酒店、吃饭的地方吧。提前一天预约,大家都可以理解吧?上面有两个电话,一个座机,一个手机号。

lz按照网上的要求,提前打了电话。
结果问题来了。。。
座机---------第一遍:没人接         第二遍:告诉我不是格那啥酒店。
手机号------------------N遍!没人接!
果断打了团购网站的投诉电话。

按照正常流程,客服说马上核实,一个工作日给回复。
不到一小时就回复我了,说她打电话沟通格那啥酒店了,说酒店因为接了一个团,没有地方了。
我说为啥你能打进电话,我就打不进,忙是理由吗?更何况留的座机说不是格那啥酒店。我说忙这个理由不能让我心服口服。我说这不仅仅是信誉问题,也是团购网站的信誉问题。我说投诉酒店方面,好吧!又要我等一个工作日。
然后过了十几分钟吧,就又给我打电话
说他们客服搞错了,说座机是第三方,而且他们也不是通过电话联系酒店负责人的,而是微信,说负责人正在生孩子,不方便接听电话。
我了个ca啊!看到这里,大家觉得我应不应该投诉,你不接电话?回微信?你生孩子接不了电话,能回微信是吧?真窝心银!
现在团购网什么客户都接吗?再说了这些理由你信吗?一会儿打电话,一会儿是发微信,一会儿又生孩子的!我是三岁孩子啊?什么理由都可以搪塞吗?真心觉得某窝网挺不负责任的!真心觉得恶心!以后谁还用他们家的团购网!窝心银!
本来出去玩挺开心的,遇上这么多B事,也挺无语!!
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 楼主| 发表于 2015-7-16 13:53 | 只看该作者 | 来自山东

恩恩 谢谢推荐
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 楼主| 发表于 2015-7-16 13:53 | 只看该作者 | 来自山东
别克君威车队1 发表于 2015-7-15 10:37
都不靠谱, 主要是没发生问题,发生问题都找不到人了!!!被网络订房忽悠好几次了

都有同感啊。。。
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35
发表于 2015-7-15 10:37 | 只看该作者 | 来自山东
都不靠谱, 主要是没发生问题,发生问题都找不到人了!!!被网络订房忽悠好几次了
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发表于 2015-7-14 21:42 | 只看该作者 | 来自山东
携程不错
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 楼主| 发表于 2015-7-14 14:42 | 只看该作者 | 来自山东
rock...lee 发表于 2015-7-14 08:08
团购有时候旺季周末各种加价,其实都差不太多,还是艺龙省心,订完了不用也交钱,去当面交钱,还预留有房 ...

恩 下次用的时候 试试
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32
发表于 2015-7-14 08:08 | 只看该作者 | 来自山东
筷le希妍 发表于 2015-7-13 11:05
没有用过 但是貌似艺龙比团购贵啊

团购有时候旺季周末各种加价,其实都差不太多,还是艺龙省心,订完了不用也交钱,去当面交钱,还预留有房间
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 楼主| 发表于 2015-7-13 11:05 | 只看该作者 | 来自山东
rock...lee 发表于 2015-7-13 10:10
团购酒店就上艺龙啊,还不用提前交钱,到店再付款,床位有保证

没有用过 但是貌似艺龙比团购贵啊
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发表于 2015-7-13 10:10 | 只看该作者 | 来自山东
团购酒店就上艺龙啊,还不用提前交钱,到店再付款,床位有保证
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 楼主| 发表于 2015-7-13 08:54 | 只看该作者 | 来自山东
小新的小蜡笔 发表于 2015-7-13 08:33
一直用美团和大众点评

恩恩呀 大家貌似都用着几个
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28
 楼主| 发表于 2015-7-13 08:54 | 只看该作者 | 来自山东
小新的小蜡笔 发表于 2015-7-13 08:33
一直用美团和大众点评

恩恩呀 大家貌似都用着几个
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27
发表于 2015-7-13 08:33 | 只看该作者 | 来自山东
一直用美团和大众点评
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26
 楼主| 发表于 2015-7-13 08:27 | 只看该作者 | 来自山东
仰头微笑j 发表于 2015-7-11 11:48
已经很久不用窝窝了,我觉得现在还是美团和糯米比较靠谱

恩是呀  血的教训  现在慢慢转换阵地 嘿嘿
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25
 楼主| 发表于 2015-7-13 08:27 | 只看该作者 | 来自山东
还是好兄弟 发表于 2015-7-11 17:35
一直用美团和拉手几年了,还不错

恩恩 我也在转换阵地 窝窝团实在是恶心啊
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24
 楼主| 发表于 2015-7-13 08:27 | 只看该作者 | 来自山东
jessieG 发表于 2015-7-11 15:44
表示一直用“去哪儿”

恩恩  去哪儿也不错
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23
 楼主| 发表于 2015-7-13 08:26 | 只看该作者 | 来自山东
仰头微笑j 发表于 2015-7-11 11:48
已经很久不用窝窝了,我觉得现在还是美团和糯米比较靠谱

是呀 血的教训
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22
发表于 2015-7-11 17:35 | 只看该作者 | 来自山东
一直用美团和拉手几年了,还不错
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21
发表于 2015-7-11 15:44 | 只看该作者 | 来自山东
表示一直用“去哪儿”
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20
发表于 2015-7-11 11:48 | 只看该作者 | 来自山东
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19
 楼主| 发表于 2015-7-11 11:07 | 只看该作者 | 来自山东
田欣雅茹 发表于 2015-7-11 10:48
我习惯用美团了,还是习惯吧。。别的还真没体验过。不过我在携程上订过机票还可以

恩  一人一个习惯吧 我一直用窝窝团  这个月才开始用美团
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